养老从业者改进建议与行业趋势调研问卷

尊敬的养老从业者，您好！本次调研旨在收集一线从业者对养老行业发展的改进建议，洞察行业未来发展趋势，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

医养结合机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位是

一线护理/照护人员

养老机构管理人员

康复保健人员

社会工作者

后勤服务人员

行业教学/研究人员

其他

Q4:您所在机构的床位数规模是

50张及以下

51-150张

151-300张

300张以上

Q5:您对当前养老行业整体发展环境的推荐评分是（0-10分）

选项1

Q6:您对目前自身岗位的薪资满意度打分为

分数

标签

Q7:您认为当前养老行业最突出的问题是（可多选）

专业人才缺口大

从业人员薪资待遇偏低

行业服务标准不统一

盈利模式不清晰

医保报销覆盖不足

社会认可度低

优质资源分配不均衡

其他

Q8:您认为当前养老服务供给和市场需求的匹配度如何

供远小于求，缺口很大

供略小于求，存在部分缺口

供需基本平衡

供略大于求，部分资源闲置

供远大于求，资源浪费严重

Q9:您认为目前养老从业者最缺乏的能力是（可多选）

专业照护技能

老年心理疏导能力

应急医疗处理能力

沟通协调能力

智能化设备操作能力

运营管理能力

其他

Q10:您所在机构是否定期开展从业人员技能培训

每月至少一次

每季度至少一次

每半年至少一次

每年至少一次

几乎从不开展培训

Q11:您认为有效的行业人才培养应该包含哪些内容（可多选）

基础照护技能实操训练

老年常见病护理知识

老年心理干预知识

智能养老设备操作培训

职业素养培训

急救应急演练

其他

Q12:您所在机构目前是否已经应用智能化养老设备

已广泛应用

仅部分场景应用

刚开始尝试引入

暂时没有应用，未来计划引入

没有应用也没有引入计划

Q13:您认为智能化养老发展目前面临的障碍是（可多选）

设备成本过高

老年人操作学习困难

机构缺乏专业运维人才

数据安全存在隐患

不符合国内养老实际需求

其他

Q14:您认为医养结合模式目前的推广难点主要在于

医疗机构和养老机构资质不互通

医保结算政策不配套

医疗资源供给不足

运营成本过高

其他

Q15:您认为未来五年居家养老服务的市场规模会如何变化

会爆发式快速增长

会稳步增长

基本保持不变

会逐步萎缩

Q16:您认为当前养老服务收费存在的主要问题是（可多选）

高端机构价格过高，普通家庭难以承受

中低端机构收费低但服务质量差

收费项目不透明

定价标准不统一

没有问题

Q17:您是否看好养老行业未来的发展前景

非常看好

比较看好

一般

不太看好

非常不看好

Q18:您认为未来养老行业最有发展潜力的方向是（可多选）

智慧养老

医养结合

社区居家养老

高端养老社区

认知症照护

老年康复护理

老年文旅教育

长期照护保险相关服务

其他

Q19:您认为政府当前最需要在哪方面加大对养老行业的支持

加大财政补贴力度

完善医保报销政策

完善人才培养补贴政策

出台更多行业规范标准

放宽市场准入门槛

其他

Q20:您认为目前一线养老从业者最需要得到哪些方面的支持

填空1

Q21:对于提升养老服务整体质量，您有哪些具体改进建议

填空1

Q22:结合您的从业经验，您认为未来5年养老行业会发生哪些重要变化

填空1

养老从业者改进建议与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在收集一线养老从业者对行业发展的改进建议与未来趋势洞察。帮助您了解人才现状、分析服务痛点、评估智能化应用，适合养老机构管理者、行业研究者和政策制定者优化服务体系和推动行业进步。

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