养老从业者服务使用意愿市场调研

您好，本次调研旨在了解养老从业者对相关养老服务/工具的使用意愿，帮助行业优化产品与服务供给。问卷仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的从业岗位是

养老机构护理人员

养老机构管理人员

社区养老服务从业者

居家养老上门服务人员

养老行业创业者

养老专业研究人员

其他养老相关岗位

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在机构的类型是

公办养老机构

民办养老机构

公建民营养老机构

社区养老服务中心/站点

居家养老服务企业

养老相关科技企业

其他

Q4:您所在机构服务的长者总规模大概是

50人以内

50-100人

100-300人

300-500人

500人以上

Q5:您目前日常工作中，是否会使用专业数字化工具/系统辅助工作

每天都用

每周使用3-5次

每周使用1-2次

几乎不使用

从未使用过

Q6:您目前日常工作中已经在使用的工具/服务包含哪些

长者健康监测工具

养老护理记录系统

人员排班管理系统

长者信息管理系统

家属沟通平台

护理技能培训服务

智能助老设备

暂未使用任何专业工具/服务

Q7:您对目前正在使用的养老专业工具/服务的整体满意程度（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您是否有意愿尝试新的养老专业工具/服务

非常愿意，只要能提升效率就会尝试

比较愿意，会先了解后再决定

不确定，要看是否有足够的培训支持

不太愿意，目前的工具已经够用

非常不愿意，担心学习成本太高

Q9:如果您考虑使用新工具/服务，最看重哪些因素

操作简单易上手

能切实降低工作负担

价格合理/免费

服务商提供培训和售后

数据安全有保障

符合行业监管要求

功能贴合养老场景需求

Q10:您所在机构是否有采购新养老工具/服务的预算

每年有固定预算

有需求可以申请专项预算

暂时没有相关预算

不清楚预算情况

Q11:您能接受的单款养老专业工具/服务的年费用范围是

免费即可

1000元以内

1000-3000元

3000-5000元

5000-10000元

10000元以上

Q12:您认为目前日常工作中最需要补充的工具/服务是哪几类

智能健康监测类工具

护理辅助类设备

智能化信息管理系统

线上护理培训服务

长者安全预警类工具

家属协同服务平台

人才招聘对接服务

运营管理咨询服务

Q13:如果有免费试用的新养老工具/服务，您是否愿意参与试用

非常愿意，会立刻申请

愿意，要看试用的功能是否匹配需求

不确定，需要跟机构负责人申请

不太愿意，担心占用工作时间

不愿意

Q14:您更倾向通过哪种渠道了解新的养老工具/服务

行业展会/研讨会

同行推荐

行业媒体平台

服务商主动推广

线上社交媒体

主管部门推荐

Q15:请您对“使用新工具能提升工作效率”这一观点的认同程度打分（1分非常不认同，5分非常认同）

分数

标签

Q16:您是否愿意参加付费的养老从业者专业技能提升培训

非常愿意，愿意自费参加

愿意，希望机构承担费用

不确定，要看培训内容和时间

不太愿意，没有时间参加

不愿意，认为现有技能足够

Q17:您最希望获得哪方面的专业技能培训

失能失智长者护理技能

急救处理技能

长者心理疏导技能

智能养老设备操作技能

养老机构运营管理技能

风险防控与应急处理技能

Q18:您所在机构目前是否存在护理人员人手不足的问题

非常严重，长期缺人

有一定缺口，偶尔缺人

基本刚好满足需求

人手充足

Q19:如果有可以替代人工完成基础重复工作的智能设备，您是否愿意使用

非常愿意，能减轻工作负担

比较愿意，只要价格合适

不确定，担心设备可靠性

不太愿意，担心会取代岗位

不愿意，习惯人工操作

Q20:您日常工作中接触智能化养老设备的意愿如何

非常愿意，乐于尝试新设备

愿意接触，只要操作不难

无所谓，单位安排就用

不太愿意，担心操作出错

非常不愿意，对智能设备不放心

Q21:您目前工作中遇到的最大痛点是什么？请简要描述

填空1

Q22:您对养老行业新工具/新服务还有哪些其他需求或建议？请简要描述

填空1

养老从业者服务使用意愿市场调研

介绍

本模板旨在收集养老从业者对专业服务与工具的使用意愿与需求。帮助您评估市场接受度、分析采购偏好、了解预算与痛点，适合养老机构、服务商及行业研究者进行产品优化与市场策略制定。

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