养老从业者相关产品/服务使用意愿舆情监测调研问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！本次调研旨在了解养老从业者对相关产品/服务的使用意愿与相关看法，为行业优化发展提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的养老机构类型

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位是

护理一线人员

养老机构管理人员

康复师/营养师等专业技术人员

后勤行政人员

销售/市场人员

其他

Q4:您所在机构的规模（容纳老人数量）

50人以内

50-100人

100-300人

300-500人

500人以上

Q5:您是否使用过智能养老相关产品/服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q6:您目前在日常工作中已经使用过哪些养老相关产品/服务

智能健康监测设备

养老护理辅助器械

养老服务管理系统

老年人智能出行辅具

营养配餐管理工具

精神娱乐类老年产品

从未使用过任何产品

Q7:您对目前市场上养老相关产品/服务的整体满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您愿意向同行推荐现有成熟养老产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:如果推出新的智能养老产品/服务，您的接受意愿如何

非常愿意尝试

愿意尝试

无所谓

不太愿意尝试

非常不愿意尝试

Q10:您愿意尝试新型养老产品/服务的主要原因是

减轻工作负担，提高效率

提升对老人的服务质量

机构发展要求必须更新

好奇想要体验新事物

新产品能解决现有工作痛点

Q11:影响您愿意使用新型养老产品/服务的核心因素有哪些

产品操作复杂程度

采购/使用成本

产品稳定性与安全性

是否有完善的售后培训

对实际工作提升效果

同行使用反馈

Q12:您所在机构是否有计划在未来1年采购新的养老产品/服务

已经确定采购计划

正在评估考虑

暂时没有计划

完全没有计划

Q13:请您对养老产品/服务的性价比的重要程度进行打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q14:请您对养老产品/服务操作便捷性的重要程度进行打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q15:请您对养老产品/服务售后服务质量的重要程度进行打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q16:您是否会向所在机构建议采购新型养老产品/服务

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q17:您认为当前市场上的养老产品/服务存在哪些主要问题

价格过高，超出预算

操作太复杂，老人和员工都难上手

产品质量不稳定，容易出故障

功能不符合实际养老工作需求

售后服务跟不上，出问题找不到人解决

没有发现明显问题

Q18:您认为养老相关产品/服务未来的发展方向应该更侧重哪方面

智能化提升工作效率

降低使用成本让更多机构能用

贴合一线护理实际需求优化功能

强化安全性减少风险

增加老人适配性提升使用体验

Q19:您是否关注养老行业相关政策对产品使用的影响

非常关注，政策会直接影响我们的采购使用决策

偶尔关注，有相关政策会参考

不太关注，政策影响不大

完全不关注

Q20:您在使用养老产品/服务过程中遇到过哪些印象深刻的问题

填空1

Q21:您对新型养老产品/服务有哪些功能需求或改进建议

填空1

养老从业者相关产品/服务使用意愿舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者对相关产品及服务使用意愿与舆情监测的标准化调研方案。帮助您了解使用现状、评估采纳意愿、分析影响因素，适合养老机构、产品研发商及行业研究者优化产品策略与市场推广。

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