养老从业者使用意愿与行业趋势调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解养老从业者对相关产品/服务的使用意愿，以及对养老行业发展趋势的看法，调研结果仅用于行业研究分析，我们会严格保护您的信息隐私，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

医养结合机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位类型是

一线护理/服务人员

运营管理人员

技术/专业人员（康复、营养师等）

机构负责人/高层管理者

行政后勤人员

其他

Q4:您所在机构的床位规模是

50床以下

50-100床

101-300床

301-500床

500床以上

Q5:您所在机构目前信息化系统的覆盖程度是

完全未使用信息化系统

仅基础行政财务使用

客户/老人管理部分使用

全流程覆盖（护理、运营、财务都信息化）

Q6:您所在机构目前已经使用过哪些类型的智慧养老产品/服务

老人健康监测设备

智能护理设备

养老管理信息系统

居家养老呼叫服务系统

远程问诊服务

智能安防设备

未使用过任何智慧养老产品

其他

Q7:您对目前使用的智慧养老产品的整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过无法评价

Q8:您向其他养老机构推荐使用智慧养老产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:如果有新的符合机构需求的智慧养老产品推出，您的机构的采购使用意愿如何

非常不愿意

不愿意

不确定

愿意

非常愿意

Q10:您认为影响您机构采购使用新型养老服务/产品的主要因素有哪些

采购成本过高

使用操作难度大，员工学习成本高

老人及家属接受度低

产品功能不符合实际养老场景需求

售后服务不完善

政策支持不足

数据安全存在隐患

其他

Q11:您所在机构每年在新型产品/服务引入上的预算大概是

5万元以下

5-20万元

20-50万元

50-100万元

100万元以上

暂无固定预算

Q12:您是否认可未来养老行业会全面走向智慧化、信息化这个判断

完全不认可

不太认可

中立

比较认可

非常认可

Q13:您认为未来3年养老行业最值得关注的发展方向有哪些

智慧养老技术的普及应用

医养结合深度融合

居家社区养老服务扩容

长期护理保险全面覆盖

养老服务人才专业化培养

高品质养老服务升级

普惠型养老供给增加

养老产业跨行业融合（如养老+地产、养老+旅游）

Q14:您认为目前养老行业发展面临的最突出痛点是什么

专业护理人才短缺

盈利能力不足

服务标准化程度低

政策落地不完善

社会认可度不足

老人支付能力不足

其他

Q15:请您对当前养老行业的人才供给情况打分（1分非常短缺，10分供给充足）

分数

标签

Q16:请您对当前养老行业的政策支持力度打分（1分支持严重不足，10分支持非常到位）

分数

标签

Q17:您认为未来居家养老和机构养老哪一个会成为主流养老模式

居家养老会成为绝对主流

机构养老占比会持续提升成为主流

居家社区机构相协调，二者比例不会有太大变化

Q18:您认为养老从业者最需要提升的能力是哪些

专业护理技能

智能化设备操作能力

沟通服务能力

运营管理能力

应急处理能力

心理疏导能力

Q19:您是否会继续长期在养老行业从业

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q20:您认为养老行业目前最需要哪方面的政策支持

填空1

Q21:您对未来养老行业的发展还有哪些其他的看法或建议

填空1

养老从业者使用意愿与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在了解养老从业者对智慧养老产品/服务的使用意愿及行业发展趋势。帮助您收集机构信息化现状、评估采购影响因素、洞察未来发展方向，适合养老机构、行业研究机构及产品供应商进行市场分析与战略规划。

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