养老从业者相关服务使用意愿与口碑调研

您好！我们正在开展养老从业者相关服务使用意愿与口碑调研，希望了解您的真实看法与体验，问卷数据仅用于研究分析，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您从事养老行业的时长

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年及以上

Q4:您目前的岗位类型

一线照护人员

养老机构管理人员

养老服务销售人员

养老康复师

后勤行政人员

其他

Q5:您所在机构的性质

公办养老机构

民办养老机构

公建民营养老机构

社区养老服务中心

其他

Q6:您所在机构可接纳的老人数量规模

50人及以下

51-100人

101-200人

201-300人

300人及以上

Q7:您目前在工作中使用过哪些养老相关工具/服务（可多选）

智能照护设备

养老机构管理系统

老人健康监测服务

养老人员培训服务

养老信息化平台

营养膳食规划服务

从未使用过任何商业化养老工具/服务

其他

Q8:您是否愿意主动尝试新推出的养老相关工具/服务

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您选择养老工具/服务时，最关注的因素

操作便捷性

价格成本

功能实用性

数据安全性

售后服务质量

品牌口碑

Q10:请您对目前正在使用的养老工具/服务的实用性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对目前正在使用的养老工具/服务的操作便捷度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对目前正在使用的养老工具/服务的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您认为当前市面养老工具/服务存在的主要问题有哪些（可多选）

价格过高机构难以承担

功能不符合实际养老场景需求

操作复杂学习成本高

稳定性差经常出故障

售后服务跟不上问题无法及时解决

数据安全性没有保障

暂时没有发现明显问题

其他

Q14:您是通过什么渠道了解到新的养老工具/服务的

同行推荐

行业展会/会议

品牌广告宣传

网络平台搜索

上游供应商推荐

行业协会介绍

其他

Q15:您是否会向同行推荐您正在使用的养老工具/服务

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

一定不会推荐

Q16:您愿意给现在使用的养老工具/服务打多少分？（0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q17:如果有符合需求的新型养老工具/服务，您是否能接受付费使用

可以接受，只要能提升工作效率

可以接受，但价格不能太高

不确定，要看具体效果

不太能接受，希望免费使用

完全不能接受付费

Q18:您所在机构每年可投入在养老工具/服务上的预算范围是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-20万元

20万元及以上

没有专门预算

Q19:您希望未来新增的养老工具/服务覆盖哪些方向（可多选）

智能老人安全监测（防跌倒、定位等）

AI辅助照护方案生成

养老机构智能排班管理

老人健康数据一体化管理

养老从业者在线培训系统

老人家属交互服务平台

其他

Q20:您对目前养老行业整体的工具/服务口碑评价是

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q21:您对当前养老相关工具服务还有哪些改进建议？

填空1

养老从业者相关服务使用意愿与口碑调研

介绍

本模板旨在调研养老从业者对相关服务的使用意愿与口碑。帮助您了解使用现状、评估产品满意度、分析未来需求，适合养老机构及服务供应商优化产品设计。

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