电动牙刷用户使用体验调查问卷

您好！我们正在开展关于电动牙刷使用体验的调研，希望了解您的真实使用感受，本次调研仅用于产品优化研究，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前使用的电动牙刷价位是

100元及以下

101-300元

301-600元

601-1000元

1000元以上

不确定价格

Q4:您使用电动牙刷的时长是

小于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q5:您目前正在使用的电动牙刷品牌是

飞利浦

欧乐B

小米

素士

拜尔

usmile

罗曼

扉乐

舒客

其他品牌

Q6:您是通过什么渠道购买当前使用的电动牙刷

电商平台官方店铺

电商平台第三方店铺

线下超市/卖场

品牌线下门店

直播间购买

朋友赠送

其他渠道

Q7:您选择购买这款电动牙刷时，最看重的因素有哪些

价格

品牌口碑

清洁能力

续航能力

外观颜值

刷毛柔软度

功能模式数量

噪音大小

售后服务

赠品优惠

Q8:您每天使用电动牙刷刷牙的次数是

少于1次

1次

2次

3次及以上

Q9:您每次使用电动牙刷刷牙的时长大概是

不到1分钟

1-2分钟

2-3分钟

3分钟以上

Q10:您常用的电动牙刷功能模式是哪些

清洁模式

敏感/轻柔模式

美白模式

抛光模式

牙龈护理模式

舌苔清洁模式

深度清洁模式

自适应模式

没有区分不同模式

Q11:您对电动牙刷的清洁效果打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您对电动牙刷刷毛的柔软舒适度打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q13:您对电动牙刷的续航能力满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您如何评价电动牙刷工作时的噪音大小（1分噪音很大难以接受，5分噪音很小体验很好）

分数

标签

Q15:您对电动牙刷的握柄手感打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:您对电动牙刷的充电便利性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您更换电动牙刷刷头的频率是

不到1个月

1-3个月

3-6个月

半年以上，坏了才换

Q18:您觉得原装替换刷头的价格怎么样

非常便宜

价格适中可以接受

有点贵但还能接受

非常贵，难以接受

没买过替换刷头不清楚

Q19:使用电动牙刷后，您的牙龈出血情况有什么变化

出血明显减少

出血没什么变化

出血变多了

原本就没有牙龈出血

Q20:使用电动牙刷后，您觉得牙齿表面的干净度和手动牙刷比怎么样

比手动牙刷干净很多

比手动牙刷干净一点

和手动牙刷差不多

还不如手动牙刷干净

Q21:您有没有出现过使用电动牙刷导致牙龈不适的情况

经常出现

偶尔出现

从来没有

Q22:您的电动牙刷有没有出现过质量问题

购买半年内就出现了质量问题

使用1-2年出现了质量问题

使用3年以上才出现质量问题

至今没有出现过质量问题

Q23:如果电动牙刷出现质量问题，您对品牌的售后服务满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

没有使用过售后服务，不清楚

Q24:您之后还会继续选择使用电动牙刷吗

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q25:如果更换电动牙刷，您还会选择同品牌的产品吗

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q26:您愿意向身边有需求的朋友推荐您目前使用的这款电动牙刷吗（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q27:您对现在使用的电动牙刷还有哪些不满意的地方，或是优化建议

填空1

电动牙刷用户使用体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供电动牙刷用户使用体验的标准化调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估产品性能、分析购买决策，适合电动牙刷品牌方、产品经理和零售企业进行精准的产品优化与市场分析。

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