养老从业者推荐意愿与用户体验调查问卷

Q1:您的身份是

Q2:您从事养老行业的年限是

Q3:您目前所在机构的类型是

Q4:您所在机构的床位数规模是

Q5:您对当前从事养老工作的整体满意度如何

Q6:请您对当前工作的薪资待遇进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:请您对当前工作的职业发展空间进行评分（1分最低，5分最高）

Q8:请您对当前工作的劳动强度进行评分（1分最低，5分最高，分数越高表示劳动强度越合理）

Q9:请您对当前机构的软硬件配套设施进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:请您对当前机构的管理方式进行评分（1分最低，5分最高）

Q11:请您对当前工作获得的社会尊重认可度进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:您认为目前养老从业者工作中最突出的问题是哪些（可多选）

Q13:您日常工作中获得过哪些支持（可多选）

Q14:您是否还会继续选择从事养老行业工作

Q15:您向身边亲友推荐进入养老行业工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示非常愿意推荐）

Q16:您认为目前老年人对我们提供的养老服务整体满意度如何

Q17:您在服务过程中，遇到最多的用户需求是哪些（可多选）

Q18:您认为当前机构提供的服务是否能满足老年人的需求

Q19:请您对目前和用户（老年服务对象）沟通的顺畅程度进行评分（1分最低，5分最高）

Q20:您认为影响养老服务用户体验的核心因素有哪些（可多选）

Q21:过去一年，您服务过的老年用户投诉量变化情况是

Q22:您是否会向有养老需求的人推荐您所在的机构

Q23:您向他人推荐您所在养老机构提供养老服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能推荐，10分表示非常愿意推荐）

Q24:您认为目前养老行业服务体验还有哪些可以提升的地方？

Q25:对于吸引更多人进入养老行业从业，您有哪些建议？