养老从业者推荐意愿与消费行为调研问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解养老从业者相关推荐意愿与消费行为特征，调研结果仅用于行业研究分析，请您根据实际情况填写，所有信息均严格保密。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士研究生及以上

Q4:您在养老行业的从业年限

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前的工作岗位属于

养老护理一线岗位

运营管理岗位

市场销售岗位

行政后勤岗位

技术研发/康复理疗等专业技术岗位

其他

Q6:您所在机构的类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

居家社区养老服务机构

医养结合型养老机构

其他养老服务主体

Q7:您目前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q8:您自身是否有为家中长辈购买过正式养老服务/产品

是

否

Q9:您如果购买过养老服务/产品，更倾向于选择哪些类型（未购买过可跳过，直接选无即可）

生活照料类服务

医疗护理类服务

康复保健类服务

精神文化类服务

长期意外险/护理险等养老金融产品

养老社区入住资格

适老化改造产品/服务

其他

无

Q10:您为长辈选择养老服务/产品时，更关注哪个因素

价格是否合理

服务/产品质量

机构品牌口碑

距离居住位置远近

服务人员专业性

配套医疗资源

其他

Q11:您认为目前养老服务/产品的价格整体处于什么水平

远低于可接受范围

略低于可接受范围

基本符合可接受范围

略高于可接受范围

远高于可接受范围

Q12:如果亲友有养老需求，您向他们推荐专业养老机构/服务的意愿如何

非常不愿意

不愿意

一般

愿意

非常愿意

Q13:您向他人推荐正规专业养老服务的可能性有多大？（0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q14:您在推荐养老服务时，会优先考虑推荐机构的哪些优势

收费透明合理

护理人员专业度高

医疗配套完善

口碑评价好

环境设施舒适

服务项目丰富

地理位置便利

品牌知名度高

Q15:您不愿意推荐专业养老服务的主要原因是（愿意推荐可选择“无”）

当前行业服务质量参差不齐，担心踩坑

价格过高，普通家庭难以承担

大众还是更接受家庭养老，观念不认可

我对其他机构的情况不了解，不敢随意推荐

其他

无

Q16:您自己未来是否会选择入住专业养老机构养老

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q17:如果您自己未来选择购买养老服务，能接受的每月总花费范围是

3000元以内

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q18:您认为目前国内养老行业最需要改善的方面是哪些

提高一线护理人员薪资待遇

提升服务标准化水平

降低服务价格

完善医疗配套能力

加强行业监管，淘汰不合格机构

丰富精神文化类服务内容

提升从业者整体专业素质

Q19:请您对当前国内养老行业的整体发展水平打分（1分代表非常差，5分代表非常好）

分数

标签

Q20:您对普通消费者选择养老服务/产品有什么建议吗

填空1

养老从业者推荐意愿与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对养老行业从业者的推荐意愿与消费行为调研方案。帮助您了解从业者消费特征、分析推荐影响因素、评估服务改进方向，适合养老机构、行业研究机构和政府部门进行精准的市场洞察与策略制定。

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