养老从业者推荐意愿竞品调研问卷

Q1:您所在的养老机构类型

Q2:您在养老行业的从业年限

Q3:您目前的岗位属于

Q4:您所在机构的床位规模是

Q5:您日常工作中接触过的区域内主流养老品牌有哪些（可多选）

Q6:您是否有过向客户或家属推荐过非本机构的其他养老品牌的经历

Q7:如果客户需求不符合本机构接收标准，您是否会推荐其他品牌的养老机构

Q8:您向客户推荐[泰康之家]的意愿评分是多少？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q9:您向客户推荐[太平梧桐人家]的意愿评分是多少？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q10:您向客户推荐[万科随园]的意愿评分是多少？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q11:您向客户推荐[光大汇晨]的意愿评分是多少？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q12:您向客户推荐[九如城]的意愿评分是多少？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q13:您向客户推荐本地本土头部养老品牌的意愿评分是多少？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

Q14:您认为以下哪一点最影响您对其他养老品牌的推荐决策

Q15:您认为相较于本土中小品牌，全国连锁养老品牌的核心优势有哪些（可多选）

Q16:您认为相较于全国连锁品牌，本土养老品牌的核心优势有哪些（可多选）

Q17:请您对泰康之家的整体口碑进行评分（1分极差，5分极好）

Q18:请您对泰康之家的收费合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

Q19:请您对泰康之家的服务质量进行评分（1分极差，5分极好）

Q20:请您对本土头部养老品牌的整体口碑进行评分（1分极差，5分极好）

Q21:请您对本土头部养老品牌的收费合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）

Q22:请您对本土头部养老品牌的服务质量进行评分（1分极差，5分极好）

Q23:客户/家属最常向您询问哪一类养老品牌

Q24:客户/家属选择其他养老品牌时，最看重的因素是哪些（可多选）

Q25:您认为目前区域内的养老品牌，最需要改进的地方是什么？