亲子机构客户需求调研问卷

您好！为了给您和孩子提供更贴合需求的优质亲子服务，我们设计了这份调研问卷，耽误您2-3分钟填写，感谢您的支持！

Q1:您是通过哪个渠道了解到我们机构的

抖音/小红书等短视频平台

微信公众号/朋友圈

亲朋好友推荐

美团/大众点评等本地生活平台

线下商场/社区推广活动

其他

Q2:您孩子的年龄是

0-1岁

1-3岁

3-6岁

6-9岁

9岁以上

Q3:您孩子的性别是

男

女

Q4:您的家庭结构是

核心家庭（父母+孩子）

和老人同住的大家庭

单亲家庭

其他

Q5:您目前是否已经报名过我们机构的课程/活动

还未报名，正在了解中

已经体验过体验课，尚未报名正式课

已经报名正式课程

曾经报名过，已经结业

Q6:您平时更倾向选择哪类亲子活动/课程

亲子早教启蒙课

亲子户外运动

亲子手工DIY

亲子阅读启蒙

亲子音乐剧/舞台剧体验

亲子烘焙

亲子研学旅行

感统训练亲子课

艺术启蒙亲子课

其他

Q7:您能接受的单次亲子课程/活动的人均价格区间是

100元以内

100-200元

200-300元

300-500元

500元以上

Q8:您通常更方便参加亲子活动/课程的时间段是

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

节假日

Q9:您参加亲子活动/课程的频率大概是

每周1次及以上

每两周1次

每月1-2次

每季度1-2次

很少参加，只有节假日偶尔参加

Q10:您向身边有需求的朋友推荐我们机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q11:您对我们机构线上宣传内容的满意度打分

分数

标签

Q12:您对我们机构顾问咨询服务的满意度打分

分数

标签

Q13:您选择亲子机构时，最看重哪些方面

机构环境安全卫生

老师/引导师专业度

课程内容符合孩子年龄

性价比高

交通位置方便

机构服务贴心

班级人数少，能照顾到每个孩子

其他

Q14:您带孩子参加亲子活动最主要的目的是

帮助孩子开发智力，提升能力

增进亲子之间的感情互动

让孩子多接触同龄人，锻炼社交

打发休闲时间

培养孩子兴趣爱好

其他

Q15:您目前在亲子养育中，最大的困扰是什么

不知道怎么和孩子有效互动

孩子怕生，社交能力弱

孩子大运动/精细动作发展落后

孩子注意力不集中

没有多余时间高质量陪伴孩子

没有明确困扰，只是想给孩子更好的体验

其他

Q16:您是否愿意参加我们机构定期举办的免费亲子公益活动

非常愿意

愿意看时间安排

不确定，先了解看看

不太愿意

Q17:如果我们推出老带新赠课活动，您是否会邀请身边朋友一起参与

肯定会

如果有朋友刚好需要会推荐

不确定

不会

Q18:您希望我们机构增加哪些类型的亲子服务

亲子父母课堂（教家长育儿方法）

家庭亲子摄影服务

亲子生日会定制

节假日主题亲子出游

儿童生长发育测评服务

其他

Q19:您对我们机构的课程/活动还有哪些具体的建议或需求

填空1

亲子机构客户需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供亲子服务机构客户需求调研的标准化解决方案。帮助您了解客户来源渠道、分析课程活动偏好、评估服务满意度与价格接受度，适合亲子教育、早教及母婴服务机构精准定位目标客户并优化服务方案。

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