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养老从业者信任度产品调研问卷

您好，本次调研旨在了解养老从业者对养老相关产品的信任与使用情况，您的回答仅用于调研分析，我们将严格保密个人信息，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是

养老机构管理者
养老护理员
养老行业产品研发人员
养老服务销售人员
养老行业投资人
其他养老相关从业者

Q2:您从事养老行业的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在机构的类型是

公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
养老产品供应企业
其他

Q4:您所在机构的服务规模是

服务50人以内
服务50-100人
服务100-300人
服务300-500人
服务500人以上

Q5:您日常工作中会接触到哪些养老产品？（可多选）

养老护理辅助器具（如移位机、助行器）
老年健康监测设备（如血压计、智能手环）
老年康复训练设备
老年日常生活辅具（如防滑椅、助食器）
养老机构管理系统
老年文娱用品
老年营养健康产品
智慧养老平台服务
其他

Q6:您在选择养老产品时，最看重的核心因素是

产品安全性
产品功能实用性
产品价格
品牌口碑
售后保障
是否符合行业标准

Q7:请您对目前市面主流养老产品的整体信任度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q8:您是否遇到过养老产品质量不达标的情况？

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:您遇到不合格养老产品时，通常会如何处理？

直接退换/停用，不再选择该品牌
向相关部门投诉举报
向同行告知问题避免踩坑
自认倒霉，不会采取任何行动

Q10:您获取养老产品信息的主要渠道有哪些？（可多选）

行业展会/推介会
同行推荐
品牌官方宣传
电商平台
行业媒体/协会推广
供应商上门推销
其他

Q11:您更信任哪个渠道获取的养老产品信息？

行业协会认证推荐
同行从业者的使用反馈
权威质检机构公示
品牌官方宣传
线上用户评价

Q12:请您对国产养老产品的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q13:请您对进口养老产品的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q14:您是否会优先选择获得行业权威认证的养老产品？

一定会优先选择
大部分时候会优先选择
偶尔会优先考虑
不会优先考虑

Q15:您认为当前养老产品市场的信任体系建设完善吗？

非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善

Q16:您认为当前养老产品市场存在哪些影响信任的问题？（可多选）

产品宣传夸大功效，名不副实
质量参差不齐，缺乏统一标准
价格虚高，性价比低
售后保障不到位，出问题找不到负责方
仿冒产品多，真假难辨
产品功能不符合国内老人实际需求
其他

Q17:产品价格高低会影响您对该产品的信任度吗？

价格越高越信任
价格适中才信任
价格越低越信任
价格不会影响我的信任判断

Q18:品牌成立时长会影响您对该品牌产品的信任度吗？

成立越久越信任
成立10年以内的新兴品牌更信任
不会影响我的信任判断

Q19:哪些举措会提升您对一款养老产品的信任度？（可多选）

公开权威机构的质检合格报告
提供更长时间的售后质保
开放产品试用体验
有明确的产品责任保险
获得行业协会的认证背书
公开透明的产品生产信息
其他养老机构的实际使用案例分享

Q20:您是否愿意为高信任度的养老产品支付更高的价格？

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q21:您对提升养老产品市场整体信任度还有哪些建议？

填空1
养老从业者信任度产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对养老从业者的产品信任度与使用情况标准化调研方案。帮助您评估产品信任度、分析影响因素、洞察市场问题，适合养老产品供应商、行业研究机构及监管单位优化产品策略与建立市场信任。
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