养老从业者信任度与行业趋势调研问卷

尊敬的养老行业从业者，非常感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解行业信任现状与未来发展趋势，调研结果仅用于行业研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位类别

机构管理岗

一线护理岗

后勤服务岗

医疗康复岗

行政运营岗

市场销售岗

其他

Q4:您所在机构的规模（常住老人数量）

50人及以下

51-100人

101-200人

201-300人

300人以上

Q5:您对当前国内养老行业整体信任度打分（0-10分，0分完全不信任，10分完全信任）

选项1

Q6:您对养老机构从业者群体的职业信任度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对养老机构提供的服务质量信任度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对养老行业监管政策执行效果的信任度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对社会大众对养老行业认可度的信任度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为当前养老行业提升信任度的主要阻碍有哪些

行业收费不透明

服务标准不统一

专业人才缺口大

负面新闻影响大众认知

监管力度不足

机构盈利困难难以保障服务

行业准入门槛低鱼龙混杂

其他

Q11:您是否遇到过客户（老人/家属）因对行业不信任而拒绝签约的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q12:您所在机构为了获得客户信任通常会采取哪些措施

公开服务收费标准

开放机构日常参观

公示从业人员资质

展示服务评价与口碑

提供试体验服务

购买相关责任保险

与第三方机构合作背书

其他

Q13:您认为当前社会大众对养老行业的整体信任处于什么水平

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q14:对比过去三年，您认为养老行业整体信任度的变化趋势是

明显下降

略有下降

基本持平

略有提升

明显提升

Q15:您对未来三年养老行业整体信任度的变化预期是

会持续下降

基本保持不变

会逐步提升

会快速提升

不确定

Q16:您认为未来三年养老行业的整体市场规模会如何变化

明显缩小

略有缩小

基本不变

略有扩大

明显扩大

Q17:您认为未来行业竞争格局会如何发展

中小机构会大量被淘汰，头部机构占据主导

中小机构差异化生存，行业多元发展

公办机构垄断大部分市场

民办机构成为市场主力

不确定

Q18:您认为未来养老行业最有发展潜力的方向是哪些

医养结合型养老

智慧数字化养老

社区居家养老

高端活力养老

普惠型养老

失能失智老人专项护理

农村养老服务

其他

Q19:您是否看好未来自己在养老行业的职业发展

非常不看好

不太看好

一般

比较看好

非常看好

Q20:您认为当前养老行业人才流失的核心原因是

工作强度大薪酬低

社会认可度低

职业发展空间有限

工作压力大心理负担重

行业不稳定

其他

Q21:您认为哪些政策最能有效推动养老行业健康发展

加大财政补贴力度

统一行业服务标准

提高行业准入门槛

加强从业人员培训与资质认定

支持人才培养院校建设

加强行业监管打击违规机构

落实医保对接医养结合机构

其他

Q22:您对提升养老行业整体信任度有什么具体建议

填空1

养老从业者信任度与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业信任度与市场趋势的深度调研方案。帮助您评估行业信任现状、分析从业者信心、洞察未来发展方向，适合养老机构管理者、行业研究人员和政策制定者进行科学的行业分析与决策参考。

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