培训机构学员调研需求问卷

您好，为了帮助我们更清晰地了解您对于调研的需求，设计更贴合机构发展的调研方案，烦请您填写以下问卷，所有信息仅用于需求梳理，感谢您的配合！

Q1:您所在培训机构的类型是

学科类课外辅导

职业技能培训

兴趣艺术类培训

语言培训

留学语培

企业内训

其他

Q2:您在机构中的岗位是

创始人/校长

教学管理岗

市场运营岗

教务行政岗

招生咨询岗

其他

Q3:机构现有在读学员规模是

50人以内

50-200人

200-500人

500-1000人

1000人以上

Q4:您目前已经开展过哪些类型的学员调研

入学前需求调研

课程学习满意度调研

教师教学质量调研

课后服务满意度调研

学员学习效果调研

续报/转介绍意愿调研

毕业离校回访调研

还未开展过任何调研

Q5:您当前最核心的调研需求是哪一类

招生获客相关调研

教学优化相关调研

服务提升相关调研

学员留存续报相关调研

品牌口碑相关调研

其他

Q6:您希望通过入学前调研获取哪方面核心信息

学员的基础水平与学习起点

学员的学习目标与需求

学员和家长对机构的期望

获客渠道来源效果

竞争对手选择情况

Q7:教学过程中，您希望调研收集哪些信息

学员对当前课程内容的满意度

学员对授课教师的评价

课程节奏适配度

学员课堂参与度情况

学员作业完成情况反馈

学员阶段性学习收获自评

Q8:课后服务方面，您关注哪些调研方向

班主任/学管服务满意度

课后答疑响应速度满意度

家校沟通频率满意度

课后作业辅导质量

学情反馈及时性

Q9:针对学员学习效果，您更倾向哪种调研方式

标准化测试评分

学员/家长主观自评调研

结合测试+主观反馈综合调研

暂时没有调研需求

Q10:课程结课之后，您是否需要调研学员的续报意向

是，非常需要，提前梳理学员留存情况

偶尔需要，仅针对意向班型做调研

不需要，我们有其他续报统计方式

Q11:针对毕业/离校学员，您希望开展哪方面调研

整体学习体验总结评价

后续学习规划调研

转介绍可能性调研

对机构品牌改进建议

学员学习成果追踪

Q12:您做调研主要希望解决哪类问题

提升教学质量，优化课程产品

改善服务体验，降低学员投诉

提升续报率，稳定机构营收

优化获客渠道，降低招生成本

提升品牌口碑，扩大市场影响力

其他

Q13:您之前使用过什么方式开展调研

线下纸质问卷

微信/QQ群接龙

免费文档表单工具

专业问卷调研平台

从未开展过

Q14:您选择调研平台时最看重哪些功能

免费使用/成本低

题型丰富满足不同需求

支持微信生态快速发放

自动生成数据统计报表

支持逻辑跳转设置

可以自定义品牌logo/样式

数据导出方便

Q15:您预计开展调研的频率是

每个课程阶段结束后一次

每学期一次

每学年一次

仅在需要优化业务时临时开展

没有固定频率

Q16:您每次调研预计覆盖的学员数量是

50人以内

50-200人

200-500人

500人以上

Q17:您希望调研结果能够输出哪些内容

基础的选项占比统计

交叉分析不同群体的差异

可视化图表

可下载的原始数据文件

专业的调研结论总结

Q18:您在之前开展调研的过程中，遇到过哪些问题或困难

填空1

Q19:您是否需要调研平台提供问卷设计的模板支持

是，需要对应不同场景的现成模板直接使用

不需要，我们可以自己设计问卷内容

只需要部分参考模板即可

Q20:您是否接受调研平台通过收集的信息为您提供定制化的运营优化建议

接受，非常需要专业建议

可以接受基础建议，不需要深度定制

不接受，仅需要平台工具即可

Q21:您还有其他关于调研平台或调研设计的需求吗

填空1

培训机构学员调研需求问卷

介绍

本模板旨在帮助各类培训机构系统收集学员反馈与需求。帮助您优化课程设计、提升服务质量、分析续报意愿，适合培训机构的创始人、教学及市场管理人员制定精准的业务改进策略。

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