养老从业者认知程度及用户体验调查问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者对养老行业相关内容的认知情况与工作体验，您的反馈将为养老行业发展优化提供重要参考，问卷填写采用匿名形式，请您放心如实填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士及以上

Q4:您从事养老相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您目前的工作岗位属于

一线养老护理岗

养老机构管理岗

养老服务营销岗

养老行业研发/技术岗

行政后勤岗

其他养老相关岗位

Q6:您所在的机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

公办民营养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

其他

Q7:您是否接受过系统的养老服务专业培训

是，入职前和在职都接受过

仅接受过入职前培训

仅接受过在职培训

从未接受过系统培训

Q8:请您对自己的养老专业知识掌握程度打分（1分表示完全不掌握，10分表示完全掌握）

分数

标签

Q9:您是否了解我国当前的养老服务相关政策法规

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q10:您是否清楚不同类型老年群体的养老服务需求差异

非常清楚

比较清楚

一般清楚

不太清楚

完全不清楚

Q11:您日常工作中主要接触哪类老年群体（可多选）

自理健康老人

半失能老人

全失能老人

认知症（失智）老人

失独老人

高龄独居老人

Q12:您认为自己应对老年人突发健康意外的能力如何

完全可以应对，掌握了专业急救技能

基本可以应对，有一定基础

只能做简单处理，需要专业人员协助

完全没有应对能力，不知道该怎么处理

Q13:您对当前养老行业的发展前景怎么看

非常乐观，发展潜力大

比较乐观，有一定发展空间

态度中立，不确定前景

不太乐观，发展存在较多问题

非常不看好

Q14:请您对当前的工作薪资待遇满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对当前工作的工作环境满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q16:请您对当前机构提供的培训与晋升机会满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对当前工作的整体压力程度打分（1分完全没有压力，10分压力极大）

分数

标签

Q18:您是否曾遇到过老年服务相关的纠纷或投诉

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从未遇到

Q19:当您遇到工作中的负面情绪时，机构是否提供有效的情绪疏导支持

机构有完善的支持渠道，效果很好

有相关支持，但效果一般

有支持，但基本没用

完全没有相关支持

Q20:您认为当前养老工作开展过程中最突出的问题是（可多选）

薪资待遇偏低

工作强度大

社会认可度低

专业人才不足

配套设施不完善

政策支持落实不到位

老人及家属不配合

职业发展空间有限

Q21:您是否会向他人推荐从事养老行业相关工作

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q22:您未来1-2年是否有继续留在养老行业从业的计划

肯定会继续留在行业内

大概率会继续留下

不确定，看情况变化

大概率会离开行业

肯定会离开行业

Q23:您对提升养老从业者专业认知水平有什么建议

填空1

Q24:您对改善养老从业者工作体验还有哪些其他想法

填空1

养老从业者认知程度及用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者认知与体验的深度调研解决方案。帮助您评估专业认知水平、分析工作满意度、洞察行业挑战，适合养老机构、政府部门和研究机构优化人才管理与行业发展策略。

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