小料自选奶茶店消费者调查问卷

您好！我们正在开展小料自选奶茶消费体验调研，诚邀您分享您的真实感受，本次调研仅用于产品优化，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是？

学生

企业/公司职员

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均多久购买一次小料自选奶茶？

每周1次及以上

每两周1次

每月1-2次

每季度1-2次

几乎很少购买

Q5:您通常会在什么时间段购买小料自选奶茶？

上午(9:00-11:00)

中午(11:00-14:00)

下午(14:00-17:00)

傍晚(17:00-19:00)

晚上(19:00-22:00)

凌晨(22:00之后)

Q6:您一般通过什么渠道购买小料自选奶茶？

线下门店到店购买

外卖平台线上下单

品牌小程序提前点单到店取

其他第三方点单渠道

Q7:您选择「支持小料自选」的奶茶店，最主要的原因是？

可以自由搭配喜欢的口味

能控制小料添加量，避免浪费

比固定搭配奶茶性价比更高

好奇尝试不同组合，追求新鲜感

朋友推荐，跟风体验

Q8:您选购小料自选奶茶时，通常会关注哪些方面？（可多选）

奶茶基底的口味

小料的种类丰富度

小料的新鲜程度

小料额外收费的价格

奶茶整体甜度冰度选择

门店出餐速度

Q9:您最常添加的小料品类是哪些？（可多选）

珍珠类（黑珍珠、琥珀珍珠等）

椰果类

布丁类（鸡蛋布丁、芒果布丁等）

烧仙草/冻类

芋圆/芋泥类

奶盖/芝士类

爆珠/啵啵类

坚果碎/饼干碎类

水果果肉块

其他

Q10:您每次购买小料自选奶茶，一般会选几种小料？

1种

2种

3种

4种及以上

Q11:您对当前大部分小料自选奶茶店小料收费规则是否满意？

非常满意，收费合理

比较满意，价格可以接受

一般，没太关注价格

不太满意，收费偏高

非常不满意，额外加小料太贵了

Q12:您更偏好哪种小料收费模式？

统一价格：每种小料固定收费，选几种算几种

套餐收费：固定价格可以任选N种小料

基础款：免费赠送1-2种小料，额外加小料再收费

不限量：无论选多少小料都不加价

Q13:您对我们门店小料丰富度的打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对我们门店小料新鲜度的打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对我们门店小料自选流程便捷度的打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否遇到过小料自选时想吃的小料售罄的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没遇到过

Q17:如果遇到想吃的小料售罄，您一般会怎么处理？

换其他小料，依然购买

直接放弃购买，换别家店

换这款奶茶，点其他饮品

Q18:您希望小料自选奶茶店新增哪些类型的小料？（可多选）

低卡健康类小料（比如青稞、藜麦、魔芋晶球）

创意网红类小料（比如流心爆珠、糯米丸子）

传统风味小料（比如豆沙、桂花冻、酒酿）

甜品跨界小料（比如奥利奥碎、马斯卡彭起司）

其他

Q19:您会因为支持小料自选，专门选择我们门店而不是其他固定搭配的奶茶店吗？

一定会，小料自选是我选店的首要标准

大概率会，更偏向自选小料的店

不一定，要看奶茶口味和价格

不太会，有没有小料自选无所谓

一定不会，我更偏好固定搭配

Q20:您是否会尝试新奇的小料搭配组合？

非常喜欢，每次都会尝试不一样的搭配

偶尔会尝试，大部分时间选常吃的组合

很少尝试，一直固定选几种搭配

从来不会尝试，只选固定搭配

Q21:您向朋友推荐我们这家小料自选奶茶店的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您对我们门店小料自选服务还有哪些改进建议？

填空1

小料自选奶茶店消费者调查问卷

介绍

本模板旨在提供标准化的小料自选奶茶消费体验调研方案。帮助您收集消费习惯、评估小料偏好、分析购买决策，适合餐饮企业、新式茶饮品牌和零售商家进行精准的产品优化与市场分析。

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