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第一问卷调查网问卷提醒功能满意度调查

您好！为了优化第一问卷调查网的问卷提醒功能，我们开展本次满意度调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您是否使用过第一问卷调查网的问卷提醒功能

经常使用
偶尔使用
用过一两次
从未使用过

Q2:您使用第一问卷调查网问卷提醒功能的主要场景是

提醒未填写问卷的受访者填写
提醒填写完成后确认提交
提醒问卷截止时间临近
其他场景

Q3:您对第一问卷调查网问卷提醒功能的整体满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:您向其他用户推荐第一问卷调查网提醒功能的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q5:您认为提醒功能的触发逻辑是否清晰合理

非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不太清晰
非常不清晰

Q6:您认为提醒消息的发送频率是否合适

频率过高，造成骚扰
频率合适，刚好起到提醒作用
频率偏低，经常忘记提醒受访者
频率很低，基本没收到过提醒

Q7:您认为提醒功能的操作步骤是否简便

非常简便，一看就会
比较简便，学习一下就能会
一般，操作复杂度可以接受
比较复杂，操作起来很麻烦
非常复杂，很难上手

Q8:您使用过第一问卷调查网提醒功能的哪些发送渠道

短信提醒
邮件提醒
微信公众号提醒
小程序服务通知提醒
站内信提醒
其他渠道

Q9:您对提醒消息的送达率是否满意

非常满意，几乎都能成功送达
满意，大部分都能送达
一般，一半左右能送达
不满意，经常出现送达失败的情况
非常不满意，大部分都送不到

Q10:提醒消息的内容展示是否清晰明了

非常清晰，所有信息一目了然
比较清晰，关键信息都有展示
一般，能看懂核心内容
不太清晰，很多信息找不到
非常不清晰，完全看不懂要表达什么

Q11:受访者点击提醒链接进入问卷的流程是否顺畅

非常顺畅，一点就能进入
比较顺畅，很少出现问题
一般，偶尔会有卡顿
不顺畅，经常打不开链接
非常不顺畅，几乎很难正常进入

Q12:您认为提醒功能自定义设置（比如自定义提醒时间、提醒内容）的灵活度如何

非常灵活，可以满足各类需求
比较灵活，大部分需求能满足
一般，只能满足基础需求
不太灵活，很多想要的设置做不了
非常不灵活，几乎没法自定义

Q13:对比其他同类型平台的问卷提醒功能，您对第一问卷的提醒功能满意度如何

比其他平台好很多
比其他平台好一些
和其他平台差不多
比其他平台差一些
比其他平台差很多

Q14:您认为第一问卷调查网提醒功能目前最大的优势是

发送速度快
送达率高
操作简单
自定义程度高
不会被标记为垃圾短信/邮件
提醒模板丰富
其他

Q15:您认为第一问卷调查网提醒功能目前存在哪些问题

发送速度慢
送达率低
操作繁琐
自定义程度低
经常被标记为垃圾短信/邮件
提醒模板太少
提醒内容格式混乱
价格太高
其他

Q16:您是否愿意为更优质的高级提醒功能支付额外费用

非常愿意
愿意尝试
不确定，看价格情况
不太愿意
完全不愿意

Q17:您希望提醒功能新增哪些类型的提醒方式

企业微信提醒
钉钉提醒
抖音私信提醒
企业微信群推送提醒
抖音企业号私信提醒
其他

Q18:您还希望提醒功能增加哪些实用功能

批量定时发送提醒
按受访者填写进度分层提醒
提醒效果数据统计（送达量、点击量等）
提醒文案智能生成
提醒撤回功能
批量修改提醒内容
其他

Q19:提醒功能的相关帮助文档和教程是否能解决您使用过程中的问题

完全可以，讲解得很清楚
大部分可以，遇到的问题基本能找到解决方法
一般，只能解决简单问题
很少能解决，大部分问题找不到答案
从来没看过帮助文档

Q20:请您对第一问卷调查网提醒功能的稳定性进行评分（1-5分，1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数
标签

Q21:请您对第一问卷调查网提醒功能的客服响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

分数
标签

Q22:请问您在使用第一问卷调查网提醒功能的过程中，遇到过哪些印象深刻的问题

填空1

Q23:您对优化第一问卷调查网问卷提醒功能还有哪些其他的建议或想法

填空1
第一问卷调查网问卷提醒功能满意度调查
介绍
本模板旨在提供问卷提醒功能满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估功能表现、收集用户反馈、识别优化方向，适合产品经理和调研平台运营者进行产品功能迭代与体验提升。
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调研 功能 满意度 优化
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