养老从业者服务依赖程度及客户满意度调查问卷

Q1:您目前的年龄是

Q2:您的性别是

Q3:您目前接受养老服务的时长是

Q4:您接受养老服务的方式是

Q5:日常生活中，您对养老从业者提供的生活照料服务（如清洁、洗衣、做饭等）依赖程度如何

Q6:您对养老从业者提供的健康护理服务（如测血压血糖、用药提醒、伤口护理等）依赖程度如何

Q7:您对养老从业者提供的精神陪伴服务（如聊天、陪伴出行、组织活动等）依赖程度如何

Q8:您对养老从业者提供的代购代办服务（如代买物资、代办手续等）依赖程度如何

Q9:您对养老从业者提供的应急救助服务依赖程度如何

Q10:请您对养老从业者的服务态度进行评分（1分最差，5分最好）

Q11:请您对养老从业者的专业能力进行评分（1分最差，5分最好）

Q12:请您对养老从业者响应需求的及时性进行评分（1分最差，5分最好）

Q13:请您对养老从业者服务的稳定性进行评分（1分最差，5分最好）

Q14:请您对养老服务整体性价比进行评分（1分最差，5分最好）

Q15:您对养老从业者上门服务的时间安排是否满意

Q16:您对养老从业者的个人卫生和仪容仪表是否满意

Q17:您对养老从业者保护个人隐私的表现是否满意

Q18:遇到问题时，您是否信任养老从业者能够帮忙解决

Q19:您是否遇到过养老从业者服务态度恶劣的情况

Q20:相较于不依靠养老服务，您认为目前养老从业者提供的服务是否提升了您的生活质量

Q21:您认为养老从业者在哪些方面对您的帮助最大

Q22:您认为目前养老从业者最需要改善的方面是哪些

Q23:您向有需要的人推荐目前为您服务的养老从业者的可能性有多大？（0-10分）

Q24:您对养老从业者服务还有其他的意见或建议吗