书店配套奶茶店消费者调查问卷

您好！我们正在进行书店配套奶茶店的顾客体验调研，麻烦您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

上班族

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您一般通过什么途径了解到这家书店配套奶茶店

线下路过发现

社交平台推荐

朋友介绍

本身常来这家书店

其他

Q5:您到店的频率大概是

第一次来

每周至少1次

每月至少2-3次

每季度1-2次

半年1次及以下

Q6:您通常会和谁一起到店

独自前来

朋友

伴侣

家人孩子

同事

Q7:您到店的主要目的是什么

主要来买书看书，顺便买奶茶

主要来喝奶茶，顺便逛逛书店

同时为了看书和喝奶茶

约人见面谈事

打卡拍照

Q8:您对书店+奶茶店这个组合模式的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为奶茶店开在书店里，对您来说吸引力如何

吸引力很强，比单独的书店或单独的奶茶店更想去

有一定吸引力，比单独去其中一个方便

没区别，都一样

反而降低吸引力，觉得不够纯粹

Q10:您对门店整体环境整洁度的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对门店整体氛围的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您觉得门店位置和动线设计是否合理

非常合理，点奶茶和找书都很方便

比较合理，基本不影响

不太合理，偶尔会觉得不方便

非常不合理，来回走动很麻烦

Q13:您对奶茶产品口味的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对奶茶产品定价的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您点单时等待奶茶的时长大概是

5分钟以内

5-10分钟

11-20分钟

20分钟以上

Q16:您能接受的最长等待时长是

10分钟以内

11-15分钟

16-20分钟

20分钟以上

Q17:您偏好哪些类型的奶茶产品

果茶类

鲜奶类

奶绿类

芝士奶盖类

纯茶类

特调创意类

零卡低糖类

Q18:您对店员服务态度的打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您是否在点奶茶后还会在书店消费书籍或文创产品

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q20:您觉得奶茶店的存在会不会影响您看书的体验

完全不会，氛围很融合

基本不会，只有很小的影响

会有一点影响，噪音有点大

影响很大，没办法安静看书

Q21:您觉得目前门店还缺少什么

更多靠窗座位

更多充电插座

更丰富的书籍种类

更多特色限定奶茶

更便宜的产品价格

更多文创周边

更快的出餐速度

Q22:您对书店配套奶茶店有什么其他的建议或想法

填空1

书店配套奶茶店消费者调查问卷

介绍

本模板旨在提供书店配套奶茶店顾客体验的标准化调研方案。帮助您收集顾客画像、评估模式吸引力、分析消费行为，适合书店与餐饮行业管理者优化复合业态经营。

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