养老从业者核心需求竞品调研问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！我们正在开展养老从业者核心需求与竞品使用情况的调研，希望了解您的真实使用体验与需求，感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷，所有数据仅用于行业研究分析。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合养老机构

养老地产项目

其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位是

机构运营管理者

一线护理人员

客服/咨询人员

康复理疗师

后勤行政人员

市场营销人员

其他

Q4:您所在机构的床位数规模是

50床以下

50-100床

101-300床

301-500床

500床以上

Q5:您日常工作中，目前使用过哪些类型的竞品产品/服务

养老机构管理系统

老人健康监测设备

护理辅助工具

老人康复训练设备

智慧养老平台

养老服务营销获客工具

食材供应链服务

人才培训服务

其他

Q6:您所在机构目前使用的核心竞品（养老机构管理系统/核心服务）数量是

没有使用

1款

2-3款

3款以上

Q7:您选择当前使用的竞品，最主要的决策因素是

价格低廉

功能满足需求

品牌口碑好

售后服务完善

同行推荐

其他

Q8:您对当前正在使用的核心竞品的整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您给当前核心竞品的功能完整性打分（1-5分）

分数

标签

Q10:您给当前核心竞品的操作易用性打分（1-5分）

分数

标签

Q11:您给当前核心竞品的稳定性打分（1-5分）

分数

标签

Q12:您给当前核心竞品的售后服务响应速度打分（1-5分）

分数

标签

Q13:您给当前核心竞品的性价比打分（1-5分）

分数

标签

Q14:您认为当前使用的核心竞品最让您满意的优势是哪些

功能全面适配养老场景

操作简单容易上手

价格符合机构预算

售后响应及时解决问题

数据安全有保障

支持定制化调整

其他

Q15:您认为当前使用的核心竞品最突出的不足是哪些

功能不符合养老场景需求

操作复杂学习成本高

价格过高超出预算

售后响应不及时

系统稳定性差经常出错

数据安全没有保障

无法支持定制化调整

其他

Q16:过去1年里，您是否更换过核心竞品产品/服务

是，更换过1次

是，更换过2次及以上

没有更换过

Q17:如果您更换过竞品，更换的核心原因是什么

原有竞品价格上涨

原有竞品功能无法满足新需求

新竞品性价比更高

原有竞品停止运营维护

原有竞品服务体验太差

其他

Q18:您向同行推荐您目前使用的这款核心竞品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您采购竞品产品/服务时，能接受的单年预算范围是

5000元以内

5000元-1万元

1万元-5万元

5万元-10万元

10万元以上

Q20:您认为养老从业者工作中最迫切需要解决的核心需求是哪些

降低护理工作强度

提升老人安全管理效率

简化机构运营管理流程

降低运营成本

提升获客能力

提升护理人员专业能力

更好的满足老人健康管理需求

其他

Q21:您理想中的竞品产品/服务，必须包含哪些核心功能

老人信息全生命周期管理

健康数据自动监测存档

护理任务排班与记录

收费与财务自动管理

紧急报警定位功能

数据分析统计报表

多角色权限管理

其他

Q22:如果有新的竞品产品满足您的核心需求，您是否愿意替换当前使用的产品

非常愿意

愿意尝试

不确定，要看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q23:您对于目前市场上的养老相关竞品，还有哪些未被满足的需求或建议？

填空1

养老从业者核心需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业竞品使用与核心需求的调研解决方案。帮助您了解产品使用现状、评估竞品满意度、洞察未被满足的需求，适合养老机构、行业研究机构及产品供应商进行市场决策。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老从业者核心需求竞品调研问卷

相关推荐