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养老从业者核心需求渠道调研问卷

尊敬的养老行业从业者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解养老从业者的核心需求与获取服务信息的渠道，您的真实反馈对我们非常重要，问卷信息仅用于行业研究，会严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构
民办非营利养老机构
民办营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
医养结合机构
其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的岗位是

一线护理员
护理管理人员
机构运营管理者
康复保健人员
行政后勤人员
市场营销人员
专业技术人员（营养师、社工等）
其他

Q4:您所在机构的床位规模是

50床及以下
51-100床
101-300床
301-500床
500床以上

Q5:您所在机构的主要服务对象是

自理老人
半失能老人
失能失智老人
高龄独居老人
其他

Q6:您日常工作中遇到的核心困难包括（可多选）

专业护理技能不足
人力成本过高招工难
运营资金周转困难
获客渠道少客源不足
护理风险防控难度大
政策对接流程不清晰
专业设备设施采购成本高
和老人家属沟通难度大
其他

Q7:您对目前行业内可获取的专业支持服务的满意程度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您当前最迫切的核心需求包括（可多选）

专业护理技能培训
运营管理知识培训
人才招聘对接服务
低成本融资支持
客源引流推广支持
优质供应链采购对接
政策申报指导服务
养老行业标准对接服务
法务合规咨询服务
其他

Q9:您每年在专业技能提升培训上的投入大概是

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
没有投入

Q10:您通常通过什么渠道最先获取养老行业相关的信息

行业线下展会/论坛
行业微信公众号/社群
抖音/快手等短视频平台
同行熟人介绍
政府/行业协会官网
专业行业资讯网站
百度等搜索引擎
其他

Q11:您获取专业培训资源的主要渠道有（可多选）

行业协会组织培训
机构内部安排培训
线上知识付费平台
同行交流分享
院校合作培训项目
第三方服务商推广
其他

Q12:您采购养老设备/物资时，获取供应商信息的主要渠道是（可多选）

行业展会
线上电商平台
同行推荐
供应商主动推广
行业媒体广告
行业采购平台
其他

Q13:您遇到运营问题时，寻求解决方案的主要渠道是（可多选）

内部团队讨论解决
咨询同行朋友
行业协会求助
线上搜索查找方案
付费咨询专业机构
行业社群交流求助
其他

Q14:您更偏好通过哪种形式获取行业信息与服务

线下线下交流活动
线上图文内容
线上直播/短视频
一对一专业咨询
线上社群交流
其他

Q15:您能接受的专业咨询服务的单次收费范围是

免费，只接受公益服务
100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q16:请您对不同渠道获取信息的便捷程度打分（1分极不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q17:您是否遇到过通过渠道获取的服务/信息不符合需求的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q18:您认为目前行业信息服务渠道存在的主要问题是（可多选）

信息不精准，匹配度低
收费过高性价比低
优质信息太少，同质化严重
信息更新不及时
找不到权威可靠的渠道
线下渠道覆盖不足
其他

Q19:您是否愿意付费加入专业的养老从业者交流社群获取资源

非常愿意
愿意尝试
不确定，看服务内容
不太愿意
完全不愿意

Q20:您更希望在哪个场景下获取行业相关服务

工作空闲碎片化时间线上获取
专门安排时间参加线下活动
固定时段线上集中学习
随用随找按需获取
其他

Q21:您还希望通过哪些类型的渠道获取满足需求的服务，请简要说明

填空1
养老从业者核心需求渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业从业者核心需求与信息渠道的深度调研解决方案。帮助您精准识别服务痛点、分析信息获取偏好、评估付费意愿，适合养老机构、行业协会及行业服务商制定精准的市场策略与产品方案。
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