养老从业者核心需求与服务质量调查问卷

尊敬的养老从业者，您好！为了更好地了解养老行业一线从业者的核心需求与当前服务开展的质量情况，我们开展本次调研。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于行业研究，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位是

一线护理员

养老护理管理人员

康复师/营养师等专业技术人员

行政后勤人员

机构负责人

其他

Q4:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您的学历是

初中及以下

高中/中专/职校

大专

本科

硕士及以上

Q6:您目前月均收入（税后）区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q7:您向他人推荐从事养老行业工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q8:请您对当前工作的薪资福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对当前工作的劳动强度合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q10:请您对当前工作的职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对当前机构提供的工作设备和工具充足度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对当前机构提供的职业培训质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您目前工作中面临的主要压力来源有哪些（可多选）

工作强度大

薪资待遇低

职业不被尊重认同

养老服务对象家属要求高沟通难

职业发展迷茫

工作环境差

缺乏专业支持

自身技能不足

其他

Q14:您认为目前养老服务开展中最缺的资源是什么（可多选）

专业护理设备

专业人才支持

政策扶持资金

信息化管理工具

家属认知支持

行业规范标准

其他

Q15:您最希望获得哪方面的培训提升（可多选）

基础生活护理技能

失能失智老人照护技能

急救处理技能

康复护理技能

心理疏导技能

沟通技巧

运营管理技能

其他

Q16:您是否参加过养老护理相关的职业技能等级认定

是，已经取得对应证书

参加过但未取得证书

没有参加过，但是有意愿参加

没有参加过，也不打算参加

Q17:请您对当前机构提供给老人的饮食服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:请您对当前机构提供给老人的居住环境服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q19:请您对当前机构提供给老人的日常护理服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:请您对当前机构提供给老人的医疗康复服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q21:请您对当前机构提供给老人的精神文化服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q22:您所在机构是否建立了完善的服务质量监督反馈机制

是，机制完善且执行到位

有建立，但执行不到位

仅建立了简单机制

没有建立相关机制

Q23:您认为目前养老服务中最需要改善的环节是

服务人员薪酬待遇

专业人才培养

服务设施设备升级

服务标准化建设

医养融合衔接

老人精神关怀

其他

Q24:您目前工作中最大的核心需求是什么，请简要描述

填空1

Q25:对于提升养老服务质量，您有哪些具体的建议？

填空1

养老从业者核心需求与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业一线从业者核心需求与服务质量的专业调研方案。帮助您了解从业者现状、评估工作满意度、分析服务短板，适合养老机构、行业协会及政府部门优化行业政策与服务质量。

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