养老从业者期望功能需求调研

尊敬的养老行业从业者，您好！为了更好地了解养老服务领域对功能产品/服务的实际需求，优化养老服务供给，我们开展本次调研。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

养老康复机构

其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位是

护理员

康复师

机构管理者

行政后勤人员

社工

医护人员

其他岗位

Q4:您服务的老人主要年龄区间是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q5:您目前日常工作中遇到的主要痛点有哪些

老人健康数据记录整理繁琐

护理工作量大人力不足

应急响应不及时

和家属沟通效率低

老人安全风险难管控

护理流程不规范

专业技能支持不足

其他

Q6:您所在机构目前是否使用信息化养老服务系统

已经全面使用

部分使用

正在筹备引入

暂未使用，也没有计划

Q7:您期望信息化系统具备哪些核心功能

老人健康档案自动管理

日常护理任务智能派单提醒

实时定位与安全预警

在线和家属沟通共享老人情况

健康数据自动监测分析

护理工作记录一键生成

药品服用提醒管理

应急呼叫一键响应

其他

Q8:您对现有老人健康监测工具的满意度如何（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否需要智能辅助设备减轻护理工作强度

非常需要，目前人力缺口大

有一定需求，可以提升效率

暂时不需要，现有方式足够

不清楚，需要体验后判断

Q10:您期望智能护理辅助设备包含哪些功能

移位辅助设备（帮助老人起身移动）

智能喂食辅助

自动翻身减压设备

清洁护理辅助

康复训练辅助设备

老人生命体征实时监测设备

其他

Q11:您所在机构是否存在应急响应流程不顺畅的问题

经常出现，是很大的隐患

偶尔出现，需要优化

很少出现，基本顺畅

不存在该问题

Q12:您期望应急管理功能包含哪些内容

老人突发异常一键呼叫多端提醒

应急处置流程智能指引

老人既往病史/过敏信息一键调取

自动通知家属和医疗机构

应急事件记录跟进管理

其他

Q13:您在和老人家属沟通方面的主要需求是

实时共享老人日常动态，减少咨询

重要事项快速通知确认

家属意见高效收集反馈

不需要额外功能，现有沟通方式足够

Q14:您期望获得哪些专业支持类功能

在线养老护理技能培训课程

常见疾病护理知识库查询

专家在线咨询通道

特殊老人护理方案参考

心理疏导技能支持

其他

Q15:对于失能失智老人，您最需要的功能支持是

行为异常监测预警

智能防走失定位

辅助沟通工具

定时护理提醒

压疮预防辅助工具

Q16:您能接受的数字化工具操作难度是

非常简单，一看就会

基础学习10分钟以内可以操作

半天以内培训可以掌握

只要功能实用，复杂一点也可以接受

Q17:您所在机构能够承担功能产品的年预算范围是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-50万元

50万元以上

暂未预算

Q18:您向行业推荐智能化养老功能工具的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q19:除了上述提到的功能，您还有其他未被满足的功能需求吗？请简要说明

填空1

养老从业者期望功能需求调研

介绍

本模板旨在收集养老从业者对智能化产品与服务的具体功能需求。帮助您识别工作痛点、评估信息化工具、明确智能设备需求，适合养老机构管理者、产品研发人员和行业研究者优化养老服务供给体系。

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