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养老从业者期望功能政策影响调研

尊敬的养老行业从业者，您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解养老从业者对行业相关功能与政策的期望，以及相关政策对您工作开展的实际影响，调研结果将用于推动养老行业的健康发展。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于整体研究分析，请您放心填写。

Q1:您目前在养老行业的从业岗位类型是

养老机构运营管理岗
一线护理服务岗
康复保健服务岗
行政后勤支持岗
养老技术研发/信息化岗
行业培训/咨询岗
其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您所在的机构类型是

公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心/站点
居家养老服务企业
养老相关互联网/科技企业
其他

Q4:您所在机构的服务覆盖人数规模大概是

50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q5:请您对当前养老行业现有政策对您工作开展的支持程度进行评分（1分=完全不支持，5分=支持力度非常大）

分数
标签

Q6:请您对当前养老机构信息化管理系统的功能完善程度进行评分（1分=极不完善，5分=非常完善）

分数
标签

Q7:您认为当前养老服务开展过程中，最需要政策支持的领域是（可多选）

养老护理人才培养与培训
机构运营补贴
税费减免
土地/场地使用优惠
医养结合对接
居家养老上门服务补贴
智能化养老设备研发推广
长期护理保险落地
其他

Q8:现有养老相关政策是否覆盖了您工作中遇到的核心需求

完全覆盖，需求都能得到政策支持
大部分覆盖，核心需求基本能满足
仅覆盖小部分，多数核心需求未满足
完全没有覆盖，没有对应政策支持

Q9:您认为现有政策对养老行业发展带来了哪些积极影响（可多选）

降低了机构运营成本
吸引了更多人才进入行业
推动了服务标准化建设
促进了智能化技术的应用
提升了行业整体服务质量
扩大了养老服务的覆盖范围
没有感受到明显积极影响
其他

Q10:您认为现有政策存在哪些不足（可多选）

政策落地流程繁琐，申请门槛高
补贴支持力度不足
政策更新不及时，不符合行业现状
不同地区政策差异大，执行标准不统一
缺乏针对中小机构的差异化支持
监管政策过于严苛，限制机构运营灵活性
其他

Q11:您所在机构是否已经应用智能化养老服务相关功能/设备

已经全面应用，覆盖多数服务场景
已经部分应用，仅覆盖少数核心场景
计划未来1-2年内引入
暂时没有应用计划
不考虑应用

Q12:您最期望智能化养老功能解决哪些现有问题（可多选）

降低护理人员工作强度
提升老人安全监测效率
优化机构运营管理流程
提升服务响应速度
降低机构运营人力成本
提升老人及家属满意度
其他

Q13:您期望养老信息化管理系统增加哪些核心功能（可多选）

老人健康数据自动归档与分析
护理服务流程标准化管理
家属实时信息共享端口
智能排班管理
物资/药品库存自动管理
养老服务收费自动结算
政策补贴申请对接入口
其他

Q14:如果推出针对智能化养老设备应用的专项补贴政策，您会推动机构引入相关设备吗

一定会，会优先引入符合需求的设备
会根据补贴力度和设备成本综合考虑
不确定，需要看设备实际使用效果
不会，机构暂时没有相关需求

Q15:您认为当前养老护理人才相关政策对吸引人才的作用如何

作用非常明显，行业人才流入明显增加
有一定作用，但效果不显著
几乎没有作用，人才短缺问题依然严重
反而有负面效果，限制人才流动

Q16:您最期望针对养老护理人才推出哪些支持政策？请简要描述

填空1

Q17:长期护理保险政策的推行对您的工作带来的影响是

非常大的积极影响，服务订单量明显增加
有一定积极影响，工作流程更加规范
没有明显影响，工作内容没有变化
有一定负面影响，增加了工作合规压力

Q18:您期望长期护理保险政策优化哪些内容（可多选）

扩大保障覆盖的服务项目范围
提高报销比例，降低老人自付成本
简化申请和结算流程
提高机构服务费用结算效率
扩大保障覆盖的人群范围
其他

Q19:您是否参与过政府组织的养老行业相关培训

经常参与，每年3次及以上
偶尔参与，每年1-2次
听说过，但从来没有参与过
完全不知道有相关培训

Q20:您期望政策加大支持力度的培训内容是（可多选）

专业护理技能培训
智能化设备操作培训
机构运营管理培训
应急救护培训
老年人心理疏导培训
康复专业技能培训
其他

Q21:对于居家养老上门服务，您认为当前政策的支持力度是否足够

完全足够，能够支撑服务正常开展
基本足够，但还有优化空间
力度不足，很多需求无法满足
严重不足，严重限制服务开展

Q22:您认为居家养老服务最需要增加哪些功能支持（可多选）

上门服务定位与安全监控
服务过程记录与溯源
居家适老化改造对接服务
紧急救援一键呼叫功能
家属端服务进度查询
多服务机构协同调度功能
其他

Q23:您愿意向想要进入养老行业的新人推荐进入这个行业吗？（0分=非常不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q24:对于推动养老行业发展，您还有哪些其他的功能期望或政策建议？请简要描述

填空1
养老从业者期望功能政策影响调研
介绍
本模板旨在收集养老从业者对行业功能与政策的期望及影响反馈。帮助您了解政策支持现状、评估智能化需求、分析人才痛点，适合养老机构、政策研究部门及行业服务商制定精准的行业发展策略。
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政策影响 功能期望 从业者
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