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企业使用第三方背景调查服务满意度问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解企业对第三方背景调查服务的使用体验与满意度情况，您的反馈对我们优化服务非常重要，请根据实际情况填写。

Q1:贵企业使用第三方背景调查服务的时长是

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:贵企业平均每年通过第三方背景调查服务完成背调的人数约为

10人及以下
11-50人
51-200人
200人以上

Q3:贵企业选择第三方背景调查服务商时，最看重的核心因素是

背调报告的准确性
背调完成的效率
服务价格
服务商品牌口碑
合规性保障

Q4:您对目前使用的第三方背景调查服务整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您向其他企业推荐目前使用的第三方背景调查服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您对背调报告内容的准确性满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对背调报告信息的全面性满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对第三方背调服务的完成时效满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对第三方背调服务的收费价格满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对服务商客服团队的响应速度满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对服务商客服问题解决能力满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为当前第三方背调服务的合规性（符合个人信息保护等相关法规）表现如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q13:贵企业目前通过第三方背调服务商主要开展哪些项目的调查

身份信息核实
学历学位核实
工作履历核实
工作表现访谈
犯罪记录核查
征信记录核查
竞业禁止/劳动关系核查

Q14:目前第三方背调报告对贵企业招聘决策的帮助程度如何

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
帮助非常大

Q15:相较于企业自行开展背景调查，您认为第三方背调服务的效率提升如何

没有提升，反而更慢
提升不明显
有一定提升
提升比较大
提升非常大

Q16:相较于企业自行开展背景调查，您认为第三方背调报告的准确性如何

远不如自行背调
准确性差不多
比自行背调稍好
比自行背调好很多
准确性远高于自行背调

Q17:您认为目前使用的第三方背景调查服务存在哪些问题

报告信息不准确
背调流程不透明
完成时效慢
价格偏高
客服响应不及时
隐私保护措施不到位
报告内容不清晰
没有明显问题

Q18:贵企业是否有更换第三方背景调查服务商的计划

1年内肯定更换
1年内可能更换
暂时没有考虑
肯定不更换

Q19:未来如果有需求，您是否会继续选择当前的第三方背景调查服务商

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q20:您认为目前第三方背景调查服务最需要改进的地方是什么

填空1

Q21:您对第三方背景调查服务还有哪些其他的建议或需求

填空1
企业使用第三方背景调查服务满意度问卷
介绍
本模板旨在评估企业对第三方背景调查服务的综合满意度。帮助您衡量服务质量、分析使用价值、洞察改进需求，适合人力资源部门和服务提供商优化服务。
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企业 调查 满意度 服务
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