养老从业者隐私保护态度与行业趋势调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解养老从业者对个人信息及服务对象隐私保护的态度看法及行业发展趋势认知，调研结果仅用于行业研究，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公立养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

其他

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前的岗位是

一线护理/服务人员

基层管理岗

中层管理岗

机构高层管理岗

行政/后勤支持岗

技术/信息化岗位

其他

Q4:您所在机构是否建立了明确的隐私保护规章制度

已经建立了完善明确的制度

有初步制度，但内容不完善

没有成文制度，只有口头要求

完全没有相关制度

Q5:您是否参加过养老服务隐私保护相关的培训

每年参加2次及以上

每年参加1次

从业以来参加过1-2次

从未参加过

Q6:您认为保护服务对象个人隐私对养老服务工作的重要程度是

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

不重要

Q7:您是否同意养老机构收集服务对象隐私信息是为了提供更好的服务这句话

完全同意

部分同意

不确定

不太同意

完全不同意

Q8:您所在机构日常工作中收集服务对象的哪些隐私信息

身份信息（身份证、联系方式等）

健康医疗信息

家庭资产信息

家庭成员信息

生活习惯与特殊需求

宗教信仰信息

Q9:您所在机构存储服务对象隐私信息的主要方式是

纸质档案加密存储

纯电子系统加密存储

纸质+电子结合存储

无加密的普通存储

随意存放无固定管理

Q10:当机构因业务需要向第三方共享服务对象隐私信息时，您认为最合理的做法是

必须获得服务对象或监护人明确知情同意

机构管理层审批后即可共享

只要不泄露核心信息就可以共享

不需要额外处理，正常共享即可

Q11:您在日常工作中会不会主动提醒同事注意隐私保护相关规范

每次发现风险都会提醒

会偶尔提醒

几乎不提醒，做好自己的事就行

觉得没必要提醒

Q12:您给当前所在机构的隐私保护工作打分，0分代表非常差，10分代表非常好

选项1

Q13:您认为当前养老行业整体隐私保护工作的水平如何

整体水平很高，规范完善

有一定规范，但整体水平一般

多数机构不重视，水平较差

很差，基本没有规范意识

Q14:您是否遇到过服务对象或家属质疑机构隐私保护能力的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没注意过

Q15:您认为当前养老行业在隐私保护方面最突出的问题有哪些

机构管理者重视程度不足

从业者隐私保护意识薄弱

缺乏完善的技术防护能力

行业监管不到位

相关法律法规不够明确

用户本身隐私保护意识低

Q16:您认为数字化养老发展会增加隐私泄露的风险吗

肯定会，数字化收集的信息更多更容易泄露

有一定风险，但只要做好防护可以规避

不会，数字化防护比传统方式更安全

不确定，没有思考过这个问题

Q17:您认为未来养老行业隐私保护发展的大方向是

监管越来越严格，机构必须合规运营

技术投入越来越大，全流程数字化加密

行业会形成统一的隐私保护标准

和目前不会有太大变化

不确定

Q18:如果机构引入新的智慧养老信息系统，您最关心的问题是

系统对用户隐私信息的保护能力

系统操作是否简便

系统的采购成本

系统功能是否满足需求

Q19:您认为国家出台更严格的养老隐私保护法规会对行业发展有什么影响

利好行业长期规范发展

会增加中小机构运营成本，有一定负面影响

影响不大，目前已经做的不错

说不清楚

Q20:您愿意主动学习更多隐私保护相关知识和规范吗

非常愿意，对工作很有帮助

愿意，如果有免费培训的话会参加

无所谓，安排了就参加

不愿意，浪费工作时间

Q21:您对提升养老行业整体隐私保护水平有什么具体建议

填空1

养老从业者隐私保护态度与行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者隐私保护态度与行业趋势调研的标准化解决方案。帮助您评估从业者认知、分析机构现状、洞察行业问题，适合养老机构、行业研究机构和监管部门开展深度研究。

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