养老从业者个人信息保护意识满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解养老从业者对个人信息保护相关工作的认知与满意情况，您的反馈对我们完善养老行业个人信息保护体系非常重要。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的岗位类型是

养老机构管理人员

一线护理照料人员

行政后勤人员

信息技术相关人员

其他岗位

Q2:您从事养老行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您所在机构的规模是

床位50张及以下

床位51-100张

床位101-200张

床位200张以上

Q4:您是否参加过养老行业个人信息保护相关的培训

从未参加

每年参加1次

每半年参加1次

每季度及以上参加1次

Q5:您对个人信息保护相关法律法规的了解程度打分（1分完全不了解，5分非常了解）

分数

标签

Q6:您是否清楚养老场景中需要保护的个人信息包含哪些内容

完全不清楚

了解一部分

基本清楚

非常清楚

Q7:您认为在工作中，哪些场景会接触到服务对象的敏感个人信息

入住登记收集信息

健康体检与诊疗记录

日常护理服务记录

费用缴纳与支付记录

家属联系信息登记

对外宣传使用老人影像资料

Q8:您对目前所在机构个人信息保护管理制度完善程度的满意度打分

分数

标签

Q9:您对所在机构配备的个人信息保护设备（如信息加密系统、权限管理工具等）的满意度打分

分数

标签

Q10:机构是否对不同岗位设置了明确的个人信息访问权限

没有设置任何权限

设置了简单权限，划分不清晰

权限划分清晰，执行到位

不清楚是否设置

Q11:当您发现个人信息泄露风险时，是否有清晰的上报流程

没有上报流程

有流程但不清晰

流程清晰且执行顺畅

从未关注过相关流程

Q12:您对机构开展的个人信息保护培训内容实用性的满意度打分

分数

标签

Q13:您对机构个人信息保护相关应急处置方案完善度的满意度打分

分数

标签

Q14:您在工作中是否遇到过服务对象或家属询问个人信息使用相关问题的情况

从未遇到

偶尔遇到，每年少于3次

经常遇到，每年3-10次

频繁遇到，每年10次以上

Q15:您是否能够准确回答服务对象关于个人信息使用、存储的相关问题

完全不能，需要转介他人

只能回答部分基础问题

基本可以准确回答

完全可以准确回答

Q16:您日常工作中存储服务对象个人信息使用的设备是

机构统一配备的加密设备

机构统一设备，但未加密

个人私人手机/电脑

纸质文件存档，不使用电子设备

Q17:您对自己个人信息保护操作规范掌握程度的满意度打分

分数

标签

Q18:您是否会主动向服务对象告知个人信息的收集用途、存储方式

从不主动告知

只在服务对象询问时告知

会按要求主动口头告知

会按要求主动告知并提供书面说明

Q19:您认为当前机构个人信息保护工作存在的主要问题是

管理制度不健全

工作人员意识不足

设备技术跟不上需求

培训不到位

监督考核缺失

经费投入不足

不存在明显问题

Q20:您向其他养老机构推荐当前个人信息保护管理模式的可能性是多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q21:您对提升养老行业个人信息保护工作有哪些具体建议

填空1

养老从业者个人信息保护意识满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业个人信息保护意识与工作满意度的标准化调研方案。帮助您评估员工认知水平、分析管理制度现状、识别潜在风险点，适合养老机构、行业监管机构及研究单位全面了解并提升行业个人信息保护能力。

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