养老从业者个人信息保护意识竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老行业从业者对个人信息保护的认知与意识现状，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的养老机构类型是

公立养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务企业

其他

Q2:您在机构中的岗位是

基层护理/服务人员

部门主管

机构管理人员

行政/后勤人员

信息技术人员

其他

Q3:您从事养老行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的相关内容

非常了解

基本了解

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q5:您所在机构是否组织过个人信息保护相关的培训

定期组织（每年至少2次）

偶尔组织（每年1次及以下）

从来没有组织过

不清楚有没有相关培训

Q6:您认为老年人个人信息保护对养老机构来说重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q7:您认为老年人个人信息泄露后可能带来的主要风险是

诈骗风险，严重威胁老人财产安全

骚扰风险，影响老人正常生活

名誉风险，可能侵犯老人隐私

机构风险，会让机构承担法律责任

没有太大风险

Q8:您在工作中会接触到老年人的哪些个人信息

基本身份信息（姓名、身份证号、联系方式等）

健康医疗信息（病史、体检报告、用药情况等）

财务信息（银行卡号、养老金信息等）

家属联系人信息

居住地址信息

生物识别信息（人脸、指纹等）

几乎不接触任何老人个人信息

Q9:您是否清楚工作中哪些行为属于违规泄露老年人个人信息

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q10:您收到过要求提供老年人个人信息的不明外部请求吗

经常收到

偶尔收到

从来没有收到过

记不清了

Q11:如果收到不明外部请求索要老年人个人信息，您会怎么做

直接按照要求提供

先核实对方身份再决定

直接拒绝提供

上报上级主管部门后按要求处理

不清楚该怎么做

Q12:您所在机构是否有明确的老年人个人信息存储和管理规范

有完整明确的规范，并且严格执行

有相关规范，但执行不严格

只有简单规定，不成体系

完全没有相关规范

不清楚有没有规范

Q13:您工作中使用的存储老人信息的设备（电脑、手机）是否设置了密码保护

所有设备都设置了强密码

只有工作电脑设置了密码，手机没有

都没有设置密码

只用纸质记录，不使用电子设备存储

Q14:您是否会在工作之外的私人设备上存储老年人个人信息

经常会存储

偶尔会存储

从来不会存储

单位要求必须存储在私人设备上

Q15:您所在机构会对离职员工收回所有包含老人信息的权限和资料吗

一定会严格收回

大部分情况下会收回，偶尔有遗漏

很少收回

完全不会处理

不清楚相关流程

Q16:您认为当前养老行业老年人个人信息保护存在哪些问题

从业者保护意识薄弱

机构管理制度不完善

缺乏足够的培训指导

信息技术防护不到位

法律法规宣传不到位

老年人自身也没有保护意识

不存在明显问题

Q17:您是否遇到过或听说过身边养老机构发生过老年人个人信息泄露事件

自己亲身经历过

身边机构发生过，听说过

只听说过行业内有相关事件

从来没有听说过

Q18:请您对自己的个人信息保护意识打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:请您对您所在机构的老年人个人信息保护工作打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您向同行推荐规范开展个人信息保护工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对养老行业提升老年人个人信息保护水平有什么建议？

填空1

养老从业者个人信息保护意识竞品调研问卷

介绍

本模板旨在评估养老行业从业者的个人信息保护意识。帮助您了解认知水平、分析管理现状、识别潜在风险，适合养老机构和行业研究者开展信息安全提升工作。

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