养老从业者个人信息保护意识与渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者对个人信息保护的认知与相关渠道使用情况，您的填写内容仅用于研究分析，我们将严格保密所有信息，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是

公立养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

其他类型养老服务机构

Q2:您在养老行业的从业年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q3:您当前的工作岗位是

一线护理服务岗位

行政运营管理岗位

信息数据管理岗位

营销客服岗位

高层管理岗位

其他岗位

Q4:您的年龄是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您的最高学历是

初中及以下

高中/中专/职高

大专

本科

硕士及以上

Q6:您是否清楚《个人信息保护法》中关于养老服务领域个人信息处理的相关规定

完全不清楚

听说过但不了解具体内容

了解部分基本规定

非常清楚所有相关规定

Q7:您认为保护服务对象个人信息对养老机构的重要程度是

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q8:在日常工作中，您是否会主动注意保护服务对象的个人信息

几乎不会

偶尔会

大部分时候会

每次都会

Q9:您认为养老服务场景中，哪些属于需要重点保护的个人信息（可多选）

老人的姓名、年龄、联系方式

老人的健康状况、病史信息

老人的家庭住址、家属联系方式

老人的财务状况、支付信息

老人的生物识别信息（如人脸、指纹）

老人的宗教信仰、生活习惯信息

Q10:您是否遇到过养老服务中个人信息泄露的情况

从未遇到过

听说过同行遇到过

自己工作中遇到过轻微泄露

自己工作中遇到过严重泄露

Q11:如果发现服务对象个人信息出现泄露，您知道正确的上报和处理流程吗

完全不知道

大概知道一点

基本清楚流程

非常清楚处理流程

Q12:您所在机构是否建立了明确的个人信息保护管理制度

完全没有建立

建立了但制度不完善

建立了完善的制度但很少落实

建立了完善的制度且严格落实

Q13:您平时获取个人信息保护相关知识的主要渠道有哪些（可多选）

单位组织的内部培训

行业协会组织的培训课程

政府监管部门的宣传推广

互联网媒体（短视频、公众号等）

专业书籍、期刊文献

同行交流分享

从未主动获取过相关知识

Q14:您所在机构平均多久开展一次个人信息保护相关培训

从未开展过

每年一次及以下

每半年一次

每季度一次

每月一次及以上

Q15:您对当前参加过的个人信息保护培训的满意程度打分为（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您更倾向通过哪种形式学习个人信息保护知识

线下集中培训授课

线上视频课程学习

线上线下结合的学习形式

案例分享会

图文手册自学

Q17:您日常工作中接触服务对象个人信息的主要载体是

纸质登记档案

机构内部信息管理系统

Excel等电子表格文件

个人微信/手机等私人设备

第三方服务平台

Q18:您所在机构目前采取了哪些个人信息保护措施（可多选）

对信息系统设置了权限管理

纸质档案上锁专人保管

定期清理不需要的个人信息

和工作人员签订保密协议

对信息系统定期做安全检测

没有采取任何专门的保护措施

Q19:您会把服务对象的个人信息存储在自己的私人手机/电脑中吗

从来不会

只有临时存储，用完立刻删除

会长期存储备用

一直都存储在私人设备中

Q20:当有外部人员询问服务对象的个人信息时，您会怎么做

直接告知对方相关信息

核实对方身份后再告知

要求对方出示机构审批文件后再告知

无论什么情况都不会直接告知，交由专门部门处理

Q21:您认为当前养老行业个人信息保护的整体现状如何

非常差，大部分机构都不重视

比较差，只有少部分机构重视

一般，部分机构有保护意识但落实不到位

比较好，多数机构都能做到基础保护

非常好，行业整体保护意识都很强

Q22:您是否愿意主动学习更多养老领域个人信息保护的相关知识

完全不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q23:您认为您所在机构在个人信息保护方面还存在哪些问题

填空1

Q24:您对提升养老从业者个人信息保护意识有哪些建议

填空1

养老从业者个人信息保护意识与渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业个人信息保护意识与渠道的标准化调研方案。帮助您评估保护认知、分析信息渠道、了解行业现状，适合养老机构、行业协会及监管部门开展精准的从业人员信息保护能力评估与提升。

标签

关于

3周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷