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养老从业者个人信息保护意识培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者对个人信息保护意识培训的实际需求，为后续设计更贴合行业需要的培训内容提供依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的岗位属于

一线护理服务岗
行政管理岗
信息技术岗
客户咨询/接待岗
财务岗
后勤保障岗
其他

Q4:您此前是否接受过个人信息保护相关培训

从未接受过
偶尔接受过，1年1次及以下
定期接受，半年到1年1次
经常接受，半年1次以上

Q5:您认为养老服务中收集服务对象个人信息的必要性是

完全没必要
不太必要
一般必要
比较必要
非常必要

Q6:您在日常工作中会接触到服务对象的哪些个人信息（可多选）

基本身份信息（姓名、身份证号、联系方式等）
健康医疗信息（病史、体检报告、用药情况等）
财务信息（银行卡号、缴费记录等）
家庭信息（家属联系方式、家庭住址等）
生活习惯与特殊需求信息
生物识别信息（人脸、指纹等）

Q7:您是否清楚《个人信息保护法》中针对养老服务行业的相关要求

完全不了解
仅听过相关概念，不清楚具体要求
了解部分基本要求
比较清楚相关要求
非常清楚相关要求

Q8:您是否能准确区分服务对象的普通个人信息和敏感个人信息

完全不能区分
勉强能区分部分
基本可以区分
完全可以准确区分

Q9:收集服务对象个人信息前，您是否知道需要获得服务对象或其监护人的同意

完全不知道
知道但不清楚具体流程
知道并且会按规范流程操作
不需要同意，工作需要直接收集

Q10:当工作中不需要某些服务对象个人信息时，您会如何处理

直接随意丢弃
随便放在办公区域，不做处理
统一存放但不做销毁处理
按照机构规范进行销毁/删除处理

Q11:您遇到过以下哪种个人信息泄露相关的情况

从未遇到过任何相关情况
接到过诈骗电话，对方准确说出服务对象信息
发现同事随意转发包含服务对象信息的文件
机构存储信息的系统出现过异常访问
发生过服务对象个人信息外泄的事件

Q12:您认为当前您所在机构对服务对象个人信息的保护力度如何

完全没有保护措施
保护力度不足，存在很多漏洞
有基础保护措施，但仍不完善
保护力度比较到位
保护力度非常到位

Q13:您是否认为自身目前的个人信息保护知识和能力满足工作要求

完全不满足
部分不满足，存在很多知识盲区
基本满足，仍有提升空间
完全满足

Q14:您是否有参加个人信息保护意识相关培训的需求

完全没有需求
需求较低
有一定需求
需求比较强烈
需求非常强烈

Q15:您希望通过培训获取哪些方面的内容（可多选）

个人信息保护相关法律法规解读
养老行业常见的个人信息泄露风险场景
收集、存储、使用服务对象信息的规范流程
发生信息泄露后的应急处理方法
不同岗位的个人信息保护工作要点
违规泄露信息需要承担的法律责任
智慧养老系统使用中的信息保护技巧

Q16:您更倾向于哪种培训形式

线下集中授课培训
线上录播课程，可以随时观看
线上直播培训，可实时互动
案例研讨+模拟演练
线上+线下结合的混合培训

Q17:您认为单次培训多长时间比较合适

1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天
1天及以上

Q18:您可以接受的培训频率是

每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
仅入职培训1次即可

Q19:您更希望培训安排在什么时间

工作日工作时间
工作日下班后
周末
法定节假日

Q20:您认为培训中哪种内容形式最有助于理解吸收

法律法规条文讲解
养老行业真实案例分析
模拟场景实操演练
常见问题答疑
互动问答讨论

Q21:您希望培训后通过哪种方式考核学习效果

不需要考核
线上简单答题考核
线下闭卷考试
实操场景考核
提交学习心得

Q22:您认为当前养老行业个人信息保护面临的主要问题有哪些（可多选）

从业者保护意识淡薄
机构管理制度不完善
缺乏系统的培训
信息存储技术手段落后
行业监管不到位
服务对象自身保护意识差

Q23:您向身边同行推荐参加个人信息保护培训的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对养老从业者个人信息保护培训还有哪些其他的需求或建议

填空1
养老从业者个人信息保护意识培训需求调研问卷
介绍
本模板旨在调研养老从业者对个人信息保护培训的实际需求。帮助您评估知识盲区、设计针对性课程、优化培训形式，适合养老机构、人力资源部门和行业监管部门制定科学的培训计划。
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调研 培训需求 信息保护 从业者
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