养老从业者个人信息保护意识可行性调研

您好！本次调研旨在了解养老行业从业者对个人信息保护的认知与意识情况，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

公建民营养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的岗位类别是

一线护理/服务岗

行政管理岗

信息管理岗

技术支持岗

后勤岗

其他

Q4:您的年龄是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q5:您是否接受过个人信息保护相关的培训

从未接受过

每年接受1次

每年接受2-3次

每年接受4次及以上

Q6:您是否清楚《个人信息保护法》中对养老服务领域个人信息处理的相关要求

完全不清楚

了解一点，但不具体

比较清楚

非常清楚

Q7:您认为养老服务过程中收集服务对象个人信息是否有必要

完全没必要

有一定必要，但不需要收集太多

非常必要，足够的信息才能提供好服务

说不清楚

Q8:您日常工作中会收集服务对象的哪些信息

基本身份信息（姓名、年龄、联系方式等）

健康医疗信息（病史、体检报告、用药情况等）

经济财产信息（收入、支付方式等）

家属联系方式信息

生物识别信息（指纹、人脸等）

其他特殊信息

Q9:您在收集服务对象个人信息前，是否会主动告知信息收集的目的和用途

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q10:您认为养老机构存储服务对象个人信息的安全防护难度如何

难度非常低

难度比较低

难度一般

难度比较高

难度非常高

Q11:您日常工作中是否会将服务对象的个人信息告知无关人员

从来不会

偶尔会，对方也是相关从业者

经常会，没觉得有问题

看情况，熟人问就会说

Q12:您是否清楚遇到服务对象个人信息泄露后应该如何处理

完全不清楚

大概知道方向，但是不清楚具体流程

清楚处理流程

非常清楚，接受过相关应急培训

Q13:您所在机构是否有明确的个人信息保护管理制度

没有任何成文制度

有粗略的要求，没有具体规则

有完善的成文制度，并且会定期检查执行

不清楚有没有制度

Q14:您所在机构用于存储服务对象信息的设备是否接入互联网

所有存储设备都不联网

部分非敏感信息设备联网，敏感信息不联网

所有存储设备都联网

不清楚

Q15:您是否会使用个人手机存储/传输服务对象的个人信息

从来不会

偶尔应急会用

经常使用

一直都这么用

Q16:您认为提升养老从业者个人信息保护意识对行业发展是否重要

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q17:您给自己目前的个人信息保护意识打多少分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q18:您认为当前养老行业个人信息保护存在的主要问题有哪些

从业者保护意识薄弱

机构管理制度不完善

缺乏足够的安全防护技术

监管不到位

相关法律法规不清晰

收集信息没有明确边界

Q19:您是否支持养老机构定期开展个人信息保护意识培训

非常支持

支持，只要不占用太多休息时间

无所谓

不支持，太耽误时间

非常不支持

Q20:您希望通过哪些方式提升个人信息保护意识

线下集中培训

线上课程学习

案例警示宣传

考核与实操演练

发放宣传手册

日常工作提醒

Q21:您所在机构会对离职员工的信息访问权限做什么处理

立即收回所有访问权限

过一段时间再收回权限

不处理，保留原有权限

不清楚怎么处理

Q22:您认为服务对象本人是否有权查询、修改或者要求删除自己的个人信息

完全有权

部分有权，核心信息不能改

无权，信息归机构所有

不清楚相关规定

Q23:您在日常工作中遇到过哪些个人信息保护相关的困扰，可以简单描述一下

填空1

养老从业者个人信息保护意识可行性调研

介绍

本模板旨在评估养老行业从业者个人信息保护的认知与意识水平。帮助您了解保护现状、识别管理漏洞、分析安全难点，适合养老机构、研究者和监管部门开展意识提升与合规管理。

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