养老从业者数据安全认知培训需求调研

尊敬的养老从业者，您好！本次调研旨在了解养老行业从业者对数据安全的认知情况以及培训需求，以便我们设计更贴合行业需求的数据安全培训内容。问卷为匿名形式，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他养老服务机构

Q2:您的岗位是

护理人员

行政管理人员

信息技术人员

机构负责人

后勤服务人员

客服/接待人员

其他岗位

Q3:您从事养老行业的工作年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您所在机构是否已经收集存储了服务对象的个人信息数据

是，收集了包括身份、健康、家庭等多类信息

仅收集少量基础身份信息

没有收集任何个人信息数据

不清楚

Q5:您认为养老服务中收集服务对象个人数据是

必须的，能更好提供服务

可收集可不收集，不影响服务

没必要，会增加隐私泄露风险

不清楚

Q6:您是否了解《个人信息保护法》中关于老年人个人信息保护的相关要求

非常了解

基本了解

听说过，但不了解具体内容

完全没听说过

Q7:您认为下列哪项不属于养老服务中需要重点保护的敏感数据

老年人的健康医疗数据

老年人的银行账户信息

老年人的家庭住址信息

养老机构的公开招聘信息

Q8:当工作中需要使用服务对象的个人信息时，您会

仅在完成工作必需的范围内使用

根据同事要求随意提供使用

只要自己认为没问题就可以用

不清楚该怎么处理

Q9:您所在机构是否有明确的服务对象数据存储与管理规定

有完善的书面规定

有口头规定但没有成文文件

没有任何相关规定

不清楚有没有相关规定

Q10:您所在机构存储服务对象数据的设备是

单位专用加密设备

工作人员个人手机/电脑

纸质文件随意存放

混合使用个人和单位设备

不清楚

Q11:如果离职，您会如何处理手中存储的服务对象数据

按照机构规定全部交接并删除个人设备中的数据

只交接工作，保留自己设备中的备份

不清楚该怎么处理，没人要求就保留

直接删除所有数据不用交接

Q12:遇到陌生人员询问机构内老人的个人信息，您会

确认对方身份和用途，获得机构允许后才提供

对方说明来意就直接提供

不管怎样都不提供，也不上报

看关系，熟人问就提供

Q13:您是否遇到过养老服务数据泄露的情况

自己亲身经历过

身边同行遇到过

听说过行业内有这类事件

从未听说过

Q14:您认为养老数据泄露可能会造成哪些危害

老年人遭遇电信诈骗

老年人及家人隐私被侵犯

养老机构承担法律责任

影响机构的行业信誉

不清楚会有什么危害

没有什么严重危害

Q15:您目前对养老行业数据安全知识的掌握程度是

完全可以满足工作需求

基本满足工作需求，还有很多不清楚的内容

严重不足，无法应对工作中的相关问题

不确定自己掌握的是否正确

Q16:您之前参加过哪些形式的数据安全相关培训

线下集中培训

线上视频课程

机构内部工作会议培训

从未参加过任何相关培训

自学过相关知识，没参加过培训

Q17:您参加过的数据安全培训是否贴合养老行业的实际场景

非常贴合，讲的都是养老工作会遇到的问题

部分贴合，有一部分内容和工作相关

完全不贴合，都是通用内容，和养老工作无关

没参加过，不清楚

Q18:您希望学习哪些数据安全相关内容

个人信息保护相关法律法规要求

养老服务中数据收集存储的规范操作

数据泄露的识别与应急处理方法

老人信息对外提供的审批流程要求

数字化养老工具使用中的数据安全注意事项

Q19:您更偏好哪种形式的数据安全培训

线下案例教学+实操演练

线上录播课程，可随时观看

线上直播课程，可互动答疑

纸质图文手册自学

工作场景碎片化讲解

Q20:您能接受单次培训的时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时以上

Q21:您希望培训安排在什么时间

工作日工作空闲时段

工作日下班后

周末休息日

无所谓，只要提前通知就可以

Q22:您希望培训的频率是

每季度一次

每半年一次

每年一次

仅入职培训一次即可

只在法律法规更新后安排

Q23:您主动参加养老数据安全培训的意愿程度如何？0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意

选项1

Q24:您在日常工作处理服务对象数据时，遇到过哪些疑惑或者问题？

填空1

Q25:您对养老行业数据安全培训还有其他哪些建议？

填空1

养老从业者数据安全认知培训需求调研

介绍

本模板旨在提供养老行业数据安全认知与培训需求的调研解决方案。帮助您评估从业者认知水平、分析数据管理现状、明确培训内容偏好，适合养老机构、行业培训机构和监管部门制定精准的行业数据安全培训计划。

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