养老从业者支付习惯满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者相关支付习惯与满意度情况，您的填写对我们十分重要，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您所在养老机构的类型

公办养老院

民办养老院

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q4:您在养老行业的从业年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您目前的岗位

护理人员

行政管理

后勤服务

康复理疗师

营养师

销售人员

其他

Q6:您个人月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您日常使用最多的支付方式是

微信支付

支付宝

银行卡刷卡

现金支付

数字人民币

其他

Q8:您每月用于职业相关培训学习的支付频率是

从不支付

季度1次及以下

每月1次

每月2-3次

每月4次及以上

Q9:您每月用于职业相关培训学习的平均支出大约是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:您对目前常用支付方式的到账速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对目前常用支付方式的手续费收费标准满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对目前常用支付方式的操作便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对目前常用支付方式的安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否有过为养老服务相关耗材/设备采购进行垫付支付的经历

从未有过

偶尔发生

经常发生

Q15:您对单位垫付支付的报销流程满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您个人购买养老相关商业保险时，更偏好哪些支付方式

按月自动扣费

按季度支付

按年一次性支付

一次性趸交

其他

Q17:您对当前商业养老保险缴费方式的便捷性满意度

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您是否接受使用数字人民币进行工作相关的收支结算

完全不接受

不太接受

不确定

比较接受

非常接受

Q19:您对目前养老机构收费支付渠道多样性的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:当收取长者服务费用时，您遇到最多的支付问题是

长者不会使用电子支付

支付到账延迟

支付限额不够

手续费过高

很少遇到问题

其他

Q21:您是否愿意使用聚合收款码完成长者服务费用收取

非常不愿意

不愿意

无所谓

愿意

非常愿意

Q22:您认为现有支付方式哪些方面最需要改进

降低手续费

提升操作便捷性

优化到账速度

增加适老化设计

提升安全性

增加支付方式种类

Q23:您对养老行业相关支付环节还有哪些其他改进建议

填空1

养老从业者支付习惯满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研养老行业从业者的支付习惯与满意度。帮助您了解支付方式偏好、评估支付服务满意度、收集支付流程改进建议，适合养老机构、金融服务提供商和行业研究者优化养老产业支付生态。

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养老从业者支付习惯满意度调查问卷

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