养老从业者购物渠道偏好问卷调查

您好！我们正在开展养老从业者购物渠道偏好的调研，希望了解您日常购物的相关习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您目前的工作岗位

养老护理员

养老机构管理者

养老行业行政后勤人员

养老康复师

养老营养师

其他养老相关岗位

Q5:您在养老行业的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您的月均收入水平

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您是否需要经常为服务的老人采购生活用品

是，几乎每周都需要采购

偶尔需要，每个月1-2次

几乎不需要，仅特殊情况才采购

完全不需要

Q8:您日常购物通常会选择哪些渠道（可多选）

线下实体超市/菜市场

线下品牌专卖店

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社区团购平台（美团优选、多多买菜等）

生鲜配送平台（美团买菜、朴朴超市等）

社交电商平台（抖音、快手直播购物、微信小程序商城等）

养老行业专属采购平台

其他

Q9:您日常个人消费购物，更偏好选择线上还是线下渠道

几乎都在线下

线下更多一点

线上线下各占一半

线上更多一点

几乎都在线上

Q10:如果采购给服务对象的生活物资，您更偏好选择线上还是线下渠道

几乎都在线下

线下更多一点

线上线下各占一半

线上更多一点

几乎都在线上

Q11:您选择线上购物渠道的主要原因是（可多选）

商品种类丰富，可选择范围大

价格更便宜优惠多

送货上门，节省时间体力

随时可以下单，不受时间限制

可以对比不同商品的评价和价格

单位采购报销更方便

其他

Q12:您选择线下购物渠道的主要原因是（可多选）

可以直接看到商品实物，质量有保障

购买生鲜等商品新鲜度更好

即时需要，买完就能用

可以和商家面对面沟通，售后方便

享受逛街购物的过程

线下经常有促销活动，优惠力度大

其他

Q13:您每周购物（含线上线下）的频次大概是

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q14:您单次购物的平均金额大概是

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q15:您是否会因为养老从业者专属优惠而选择特定购物渠道

一定会，优惠是我选择渠道的重要因素

会考虑，有优惠会优先选择

不一定，主要看商品质量和便利性

不会，优惠对我选择渠道影响很小

Q16:请您对线上购物渠道的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:请您对线上购物渠道的配送时效满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:请您对线上购物渠道的售后服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对线下购物渠道的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:请您对线下购物渠道的购买体验满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:请您对线下购物渠道的售后服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您采购给服务老人的物资，主要通过哪种方式结算

个人垫付后单位报销

单位公务卡/对公账户结算

全部个人承担

其他

Q23:您是否希望有专门面向养老从业者的统一购物采购渠道

非常希望，能解决很多采购痛点

比较希望，有需求时会使用

无所谓，现有渠道已经满足需求

不太需要，现有渠道足够用

Q24:您在购物过程中，遇到过的最主要的问题是什么？

填空1

Q25:您对养老从业者购物采购渠道有哪些改进建议？

填空1

养老从业者购物渠道偏好问卷调查

介绍

本模板旨在提供养老行业从业者购物渠道偏好的专业调研解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、洞察采购需求，适合养老机构、市场研究公司及行业供应商优化产品与服务策略。

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