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养老从业者支付习惯与培训需求调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者的现有支付习惯以及相关培训需求，调研结果将用于优化养老行业培训体系与服务支持。问卷采用匿名形式，所有信息仅作统计分析使用，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的养老机构类型是

公办养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他

Q2:您在养老行业的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的岗位类别是

一线护理服务人员
运营管理人员
医疗康复人员
后勤行政人员
销售/拓客人员
其他

Q4:您个人每月平均可支配收入大概是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您每月支付养老行业相关学习培训费用的预算大概是

无预算，不计划自费学习
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q6:您平时更倾向于使用哪种支付方式支付学习培训相关费用

微信支付
支付宝
银行卡转账
现金
单位对公支付
其他

Q7:您日常会为哪些养老相关的内容付费（可多选）

专业技能培训课程
行业政策解读课程
证书考证培训
行业研究报告/资料
行业会议/峰会门票
专家咨询服务
会员社群服务
几乎不会为任何养老相关内容付费

Q8:您能接受单节线上培训课程的价格区间是

9.9元及以下
10-49元
50-99元
100-199元
200元以上

Q9:您能接受整套系统养老技能培训课程的价格区间是

199元及以下
200-499元
500-999元
1000-2999元
3000元以上

Q10:您通常会选择什么时间周期付费购买培训内容

单次课程付费
月度会员
季度会员
年度会员
一次性购买永久课程

Q11:您更偏好哪种付费模式

先免费试听部分内容，满意后再付费
直接全额付费购买
分期付款
拼团低价购买

Q12:您愿意付费购买培训课程的主要决策因素是

课程内容贴合工作需求
讲师知名度/专业度高
价格合理
可以获得行业证书
能帮助提升薪资/晋升
身边同行都在学习

Q13:您过去一年是否自费参加过养老相关的培训课程

从未参加
1-2次
3-5次
6次及以上

Q14:如果是单位组织的培训，费用通常由谁承担

单位全额承担
单位承担大部分，个人承担小部分
个人全额承担，单位报销部分
个人全额承担，单位不予报销

Q15:您认为养老从业者最需要培训支付相关的哪些内容（可多选）

养老服务收费标准制定规范
老年支付工具使用指导（帮助老人使用移动支付等）
养老机构费用收缴流程管理
老年人防金融诈骗知识
养老服务费用纠纷处理技巧
养老保险相关政策解读
长期护理保险支付规则培训

Q16:您目前对支付相关培训内容的需求程度是

非常需要，工作中经常遇到相关问题
有一定需求，偶尔会遇到问题
需求较低，只有少数场景用到
没有需求，不需要相关培训

Q17:您更偏好哪种培训形式

线上录播课程，可随时观看
线上直播课程，可以互动答疑
线下线下集中培训
线上+线下结合的培训

Q18:您更愿意在什么时间段参加培训

工作日上班时间
工作日下班后
周末白天
节假日

Q19:请您对目前养老行业付费培训内容的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:如果有符合需求的付费培训，您更倾向在哪里购买

官方微信公众号/小程序
专业培训平台（如腾讯课堂、网易云课堂等）
养老行业垂直平台
线下机构现场报名
同行推荐的私域渠道

Q21:您在支付养老培训费用时，遇到过哪些问题

填空1

Q22:您对支付相关培训内容还有哪些具体需求或建议

填空1
养老从业者支付习惯与培训需求调研问卷
介绍
本模板旨在调研养老从业者的支付习惯与培训需求。帮助您了解支付预算偏好、分析培训内容需求、评估付费模式接受度，适合养老机构、培训服务商和行业研究者优化培训体系与市场策略。
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需求调研 支付习惯 从业者
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