养老从业者购物渠道偏好与品牌认知调查问卷

尊敬的养老从业者,您好!本次调查旨在了解养老从业者日常购物的渠道偏好与养老相关产品的品牌认知情况,您的填写仅用于调研分析,我们将严格保护您的个人信息,请放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事养老行业的时长

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您目前的岗位类型

一线护理服务岗
运营管理岗
销售营销岗
后勤行政岗
技术研发岗
其他

Q6:您的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您日常购买个人生活用品主要会选择哪些渠道(可多选)

线下大型超市
线下便利店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音、小红书、微信小程序等)
社区团购平台
品牌线下门店
其他

Q8:您购买个人生活用品时,更倾向选择线下渠道还是线上渠道

优先选择线下
更偏好线上
线上线下各占一半
几乎只选线下
几乎只选线上

Q9:您平均每月线上购物的次数大概是

0-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上

Q10:您选择线上购物渠道时,最看重的因素是

商品价格更低
商品种类更丰富
物流配送更快
购物操作方便
售后保障完善
社交平台推荐吸引

Q11:您选择线下购物渠道时,最看重的因素是

可以直观看到商品质量
购物体验好
即时可取不需要等待
可以和线下工作人员沟通
售后退换更方便

Q12:您所在的机构采购养老相关耗材/产品时,主要通过哪些渠道(可多选,如未参与采购可跳过本题逻辑)

品牌厂家直购
线下医药/养老用品批发市场
专业养老产品电商平台
综合电商平台批量采购
政府采购平台
经销商/代理商渠道
其他

Q13:您是否会主动关注养老相关新产品新品牌的资讯

经常关注
偶尔关注
很少关注
几乎不关注

Q14:您获取养老产品品牌信息主要通过哪些渠道(可多选)

行业展会/峰会
行业期刊/公众号
同行推荐介绍
品牌方线下推广
网络广告推送
上游供应商介绍
其他

Q15:您对目前国内主流养老辅具品牌的认知程度如何

非常了解,能说出10个以上品牌
比较了解,能说出5-10个品牌
一般了解,能说出2-4个品牌
不太了解,只能说出1个品牌
完全不了解,说不出任何品牌

Q16:您对目前国内主流老年护理用品品牌的认知程度如何

非常了解,能说出10个以上品牌
比较了解,能说出5-10个品牌
一般了解,能说出2-4个品牌
不太了解,只能说出1个品牌
完全不了解,说不出任何品牌

Q17:您机构采购养老产品时,是否会优先选择知名品牌

一定会优先选择知名品牌
会优先考虑知名品牌,价格过高才选其他
品牌影响不大,主要看性价比
不会在意品牌,只看价格

Q18:请您对国内养老产品品牌的整体质量打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q19:请您对国内养老产品品牌的性价比打分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q20:请您对国内养老产品品牌的售后服务打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q21:您个人购买老年相关用品(给自己或家人)时,优先选择什么渠道

线下药店/医疗器械店
线下大型商超
品牌官方线上旗舰店
综合电商平台
社交电商直播渠道
养老机构内部购买
其他

Q22:您认为线下养老产品购物渠道目前存在哪些问题(可多选)

门店数量少,购买不方便
产品种类不全,可选性少
价格比线上更高
销售人员不够专业,无法解答疑问
售后处理不及时
没什么明显问题

Q23:您认为线上养老产品购物渠道目前存在哪些问题(可多选)

产品图片和实际质量不符
无法现场体验产品功能
物流配送慢,大件运输不方便
售后服务差,退换货麻烦
假货仿品多,品牌没法保障
没什么明显问题

Q24:您认为目前养老产品品牌在推广和销售渠道方面,最需要改进的地方是什么

填空1
养老从业者购物渠道偏好与品牌认知调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老从业者购物偏好与品牌认知的调研解决方案。帮助您了解渠道选择、分析品牌认知、评估消费行为,适合养老机构与产品供应商优化市场策略。
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