养老从业者购物渠道偏好调研

尊敬的养老从业者，您好！为了解养老从业者的日常购物习惯与渠道偏好，我们开展本次调研。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您所在的养老从业岗位是

养老护理员

养老机构管理者

养老康复师

养老社工

后勤行政人员

其他

Q5:您的月收入水平为

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您所在的工作城市属于

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q7:您在养老行业的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q8:您日常购物会涉及以下哪些品类

米面粮油等日用食品

休闲零食/饮料

服装鞋帽

家居日用品

个人护理化妆品

养老护理相关工具/耗材

电子数码产品

医药保健品

其他

Q9:您日常购物更偏好线上渠道还是线下渠道

几乎都在线上购物

线上购物更多一点

线上线下差不多一半一半

线下购物更多一点

几乎都在线下购物

Q10:您常用的线上购物平台有哪些

淘宝

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

微信小程序/视频号小店

社区团购平台（美团优选/多多买菜等）

苏宁易购

品牌官方商城

其他

Q11:您常用的线下购物渠道有哪些

大型超市/连锁商超

家门口的小型便利店

农贸市场

品牌线下实体店

批发市场

社区周边的生活用品小店

药店

其他

Q12:您每周线上购物的频率大概是

几乎不网购

每周1次及以下

每周2-3次

每周4-6次

每天至少1次

Q13:您每周线下购物的频率大概是

几乎不线下购物

每周1次及以下

每周2-3次

每周4-6次

每天至少1次

Q14:您单次线上购物的平均消费金额大概是

50元及以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q15:您单次线下购物的平均消费金额大概是

50元及以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q16:您选择线上购物的主要原因是

价格更便宜

品类更齐全，能买到线下买不到的商品

送货上门不用自己提

随时随地可以买，节省时间

经常有优惠券和促销活动

操作方便，不用出门

其他

Q17:您选择线下购物的主要原因是

可以直接看到摸到实物，品质有保障

买了就能马上拿到，不用等快递

可以现场试穿试用，体验更好

遇到问题方便当场退换，售后省心

顺路购物，顺便散步休闲

习惯线下购物的氛围

其他

Q18:您对线上购物的物流配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对线上购物的商品品质满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对线下购物的售后服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您对线下购物的商品价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:针对养老护理专业工具/耗材，您更偏好在哪里购买

线上电商平台

线下专业医疗器械店

养老行业供应商展会

单位统一采购

其他

Q23:购买自用保健品时，您更偏好在哪里购买

线上品牌官方店铺

线上综合电商平台

线下药店

线下品牌直营店

社区团购渠道

其他

Q24:购买日常生鲜食品时，您更偏好在哪里购买

线上社区团购平台

线上生鲜电商平台

线下农贸市场

线下超市生鲜区

社区周边生鲜小店

其他

Q25:您购物时最看重的因素有哪些

商品价格

商品质量

购物便捷性

退换货方便

品牌口碑

配送速度

售后服务

其他

Q26:您对线上或线下购物渠道还有哪些改进建议？

填空1

养老从业者购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供养老从业者购物行为与渠道偏好的专业调研方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、洞察购物动机，适合养老机构、市场研究公司和零售企业进行精准的消费者画像分析。

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