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运营人员免费表单网站使用体验调查问卷

您好！我们正在针对运营人员使用免费表单网站的体验开展调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

企业全职运营人员
自由职业运营从业者
创业团队运营负责人
在校运营相关专业学生
其他

Q2:您从事运营相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前用过哪些免费表单网站

问卷网
金数据免费版
腾讯问卷
问卷星免费版
麦客表单免费版
飞书表单免费版
钉钉表单免费版
其他

Q4:您使用免费表单网站的频率是

几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用，几个月一次

Q5:您通常用免费表单网站完成哪些运营相关工作

用户调研问卷收集
活动报名信息收集
用户反馈收集
线索信息采集
内容投稿收集
员工内部信息收集
数据统计汇总
其他

Q6:您选择免费表单网站最核心的原因是

运营预算有限，暂时不需要付费版本
只是偶尔使用，免费版功能足够满足需求
先试用免费版体验效果，后续考虑付费
不知道有更好的付费产品，凑合用免费版
其他

Q7:您对当前使用的免费表单网站的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q8:您向其他运营同行推荐当前使用的免费表单网站的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您觉得免费表单网站的广告干扰程度如何

几乎没有广告，体验很好
有少量广告，但不影响使用
广告较多，偶尔会影响操作
广告太多，严重影响使用体验

Q10:免费版的表单数量限制是否能满足您的需求

完全满足，还有多余额度
基本满足，刚好够用
不太满足，经常不够用
完全无法满足，额度缺口很大

Q11:免费版的单表单收集数据量限制是否能满足您的需求

完全满足，还有多余额度
基本满足，刚好够用
不太满足，经常不够用
完全无法满足，额度缺口很大

Q12:您觉得免费表单网站的模板丰富度怎么样

模板非常丰富，各种运营场景都能找到匹配的
模板数量还行，常用场景能覆盖
模板比较少，很多场景找不到合适的
模板非常少，几乎只能从零开始做

Q13:免费表单网站模板的可自定义程度如何

可自由调整样式、逻辑，自由度很高
基础调整可以满足，复杂修改不行
自定义程度很低，只能改文字内容
几乎不支持自定义，只能用固定模板

Q14:免费表单网站的问卷/表单逻辑设置功能是否满足需求

完全满足，需要的逻辑跳转、显隐功能都有
基本满足，常用逻辑功能可以实现
不太满足，复杂逻辑实现不了
完全不满足，只有最基础的设置

Q15:您觉得免费表单网站的导出数据功能体验如何

导出顺畅，格式清晰，没有限制
可以导出，偶尔有小问题不影响使用
导出有限制，比如次数限制或者格式不全
想要的数据导不出来，必须开通付费才能导出

Q16:免费表单网站的数据安全性您是否放心

非常放心，不用担心数据泄露
基本放心，感觉安全防护还可以
不太放心，担心数据存在泄露风险
非常不放心，曾经听说或遇到过数据问题

Q17:免费表单网站的页面加载速度怎么样

加载很快，不管填写还是编辑都很流畅
大部分时候加载流畅，偶尔卡顿
经常卡顿，编辑大表单的时候很慢
加载非常慢，经常打不开

Q18:免费表单网站移动端填写的适配效果怎么样

适配很好，手机填写流畅，排版清晰
整体不错，少数情况排版有问题
适配一般，经常出现排版错乱影响填写
适配很差，手机很难正常填写

Q19:您使用免费表单网站过程中遇到过哪些问题

功能不全，需要的功能没有
额度不够，经常提示超出限制
广告太多，干扰正常使用
导出受限，必须付费才能导出数据
加载卡顿，系统不稳定
客服没有，出问题找不到人解决
模板不好看，可调整空间小
没有遇到过明显问题
其他

Q20:您选择免费表单网站时最看重哪些因素

无广告干扰
额度充足不限制数量
功能满足需求
模板丰富美观
导出数据自由
操作简单易上手
数据安全有保障
客服响应及时
其他

Q21:您是否有过从免费版升级到付费版的经历

已经升级过付费版
还没升级，但有明确的升级计划
暂时没有升级计划，后续看需求
永远不会升级，一直用免费版就够

Q22:您觉得目前免费表单网站最需要改进的地方是什么

填空1

Q23:对于免费表单网站，您还有其他的体验反馈或需求建议吗

填空1
运营人员免费表单网站使用体验调查问卷
介绍
本模板旨在收集运营人员对免费表单网站的使用体验反馈。帮助您评估产品满意度、识别功能痛点、了解核心需求，适合互联网公司和SaaS服务商优化产品设计。
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