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亲子乐园旁奶茶店顾客调查问卷

您好！我们是亲子乐园旁的奶茶店，想了解您的消费需求与体验，麻烦您花几分钟填写这份问卷，非常感谢您的支持！

Q1:您是通过什么途径来到我们奶茶店的

游玩亲子乐园后顺便到访
专门过来购买奶茶
路过看到进来消费
朋友推荐过来
线上点单顺路取餐

Q2:您本次的身份是

带孩子游玩的家长
陪同家长出行的亲友
没有带孩子的普通顾客
其他

Q3:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您大概多久来我们店消费一次

第一次来
平均每周1次及以上
平均每2-3周1次
平均每个月1次
每几个月1次
只有来亲子乐园游玩的时候才会来

Q5:您本次和哪些人一起到店

自家孩子
伴侣
其他亲友家孩子
朋友
独自到店
其他

Q6:您本次在店内的消费金额大概是

20元以内
21-40元
41-60元
61-100元
100元以上

Q7:您通常会选择购买哪些类型的产品

原味经典奶茶
果茶类饮品
芝士奶盖茶
低脂/无糖健康饮品
冰沙/雪顶类
小朋友专属饮品
小食甜点类
其他

Q8:您更倾向于选择哪种甜度

无糖
三分糖
五分糖
七分糖
全糖

Q9:您对我们店产品口味的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您觉得我们店产品的价格水平怎么样

非常便宜
比较便宜
价格合理
有点贵
非常贵

Q11:您对我们店出餐速度的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为我们店内的环境卫生干净吗

非常不干净
不太干净
一般干净
比较干净
非常干净

Q13:您觉得我们店内的座位数量足够吗

完全不够，根本找不到座位
不够，高峰时期经常没座
刚好满足需求
比较充足，大部分时候都有座
非常充足

Q14:您希望我们店增加哪些适合亲子的设施或服务

儿童专用座椅
儿童洗手台/矮扶手
免费儿童游乐小区域
儿童免费小零食
儿童专属休息区
母婴哺乳室
宝宝湿巾/纸巾免费提供
暂时不需要

Q15:您认为我们店哪些地方最需要改进

产品口味
产品价格
出餐速度
环境卫生
座位数量
服务态度
亲子配套设施
不需要改进

Q16:您会选择线上提前点单到店取餐吗

每次都会
经常会
偶尔会
从来不会

Q17:您选择我们店最看重的因素是

位置离亲子乐园近，方便
产品口味好
价格实惠
环境卫生干净
服务好
有适合小朋友的产品
有休息落脚的地方

Q18:您有没有遇到过服务态度不好的情况

从来没有遇到过
偶尔遇到过一次
多次遇到
经常遇到

Q19:您希望我们店新增哪些适合小朋友的产品呢

填空1

Q20:如果我们推出亲子套餐，您会购买吗

肯定会买
很大概率会买
不确定，看套餐内容
不太会买
肯定不会买

Q21:您喝完奶茶后会在店内休息停留吗

不会，买了就走
会停留10分钟以内
会停留10-30分钟
会停留30分钟以上

Q22:您是怎么知道我们这家奶茶店的

亲子乐园游玩的时候看到的
地图/点评软件搜索到的
朋友/其他顾客推荐
路过的时候偶然发现
线上外卖平台看到

Q23:您向其他来亲子乐园游玩的朋友推荐我们店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对我们店还有其他的建议或想法吗

填空1
亲子乐园旁奶茶店顾客调查问卷
介绍
本模板旨在收集亲子乐园周边奶茶店顾客的消费习惯与体验反馈。帮助您了解客群特征、评估产品满意度、优化亲子服务，适合餐饮与零售商家提升门店运营效率与顾客粘性。
标签
调查 奶茶店 消费 顾客 亲子
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