电竞馆配套奶茶店顾客调查问卷

您好！我们是电竞馆配套的奶茶店，希望通过本次调研了解您的消费体验与需求，以便为您提供更优质的产品和服务，本次调研仅用于改进优化，感谢您的参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您平均多久来一次本电竞馆

每周3次及以上

每周1-2次

每半个月1次

每月1次

很少来，第一次来

Q4:您每次在电竞馆的消费金额大概是

50元以内

51-100元

101-200元

200元以上

Q5:您是否消费过本电竞馆配套的奶茶店

是，每次来都买

是，偶尔购买

没有消费过，打算尝试

没有消费过，暂时不考虑

Q6:您是通过什么方式知道本电竞馆配套奶茶店的

电竞馆门店宣传

朋友推荐

社交媒体/短视频平台

路过偶然发现

其他

Q7:您选择在本电竞馆奶茶店购买饮品的原因有哪些

打完游戏懒得外出买水

价格比外面划算

出品速度快不耽误打游戏

口味符合预期

可以和电竞套餐搭配优惠

环境干净舒适

其他

Q8:您平时偏好购买哪些类型的饮品

原叶纯茶

果茶/水果茶

奶茶/奶绿

芝士奶盖茶

碳酸饮料/瓶装水

咖啡

特调创意饮品

冰沙/冰淇淋饮品

Q9:您能接受的单杯饮品价格区间是

10元以内

11-15元

16-20元

21元以上

Q10:您对本奶茶店饮品的甜度选择习惯是

不另外加糖

三分糖

五分糖

七分糖

全糖

Q11:您对本奶茶店饮品冰度选择习惯是

去冰

少冰

正常冰

加冰

热饮

Q12:您觉得本奶茶店的出餐速度怎么样

很快，不用等

还可以，能接受

比较慢，有点耽误时间

很慢，体验很差

没注意/没印象

Q13:请您对本奶茶店饮品的口味进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q14:请您对本奶茶店饮品的分量进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q15:请您对本奶茶店的卫生情况进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q16:请您对本奶茶店工作人员的服务态度进行评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q17:您是否会考虑购买奶茶+电竞上网的组合套餐

非常愿意，会经常购买

愿意，有优惠就会买

无所谓，看需求

不太愿意，更倾向单独购买

完全不愿意

Q18:您希望奶茶店增加哪些新品类

小甜品/蛋糕

休闲零食

简餐/汉堡三明治

酒精类饮品

冰淇淋

卤味小吃

不需要增加

其他

Q19:您是否希望奶茶店提供送饮品到电竞座位的服务

非常希望，这样很方便

可以接受，点单金额达到要求就可以

无所谓

不需要，自己取就可以

Q20:您打游戏的时候更习惯什么时候购买饮品

刚进场的时候买

打游戏中途休息的时候买

结束准备离场的时候买

不一定，想喝就买

Q21:您认为本奶茶店目前最需要改进的地方是哪里

产品口味

产品价格

出餐速度

卫生环境

服务态度

产品种类

优惠活动太少

取餐区域位置不合理

其他

Q22:您之后再来本电竞馆时，还会选择购买配套奶茶店的饮品吗

一定会

很大可能会

不确定

应该不会

一定不会

Q23:您向身边来电竞馆玩的朋友推荐我们奶茶店的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对我们电竞馆配套奶茶店还有什么其他的建议或想法

填空1

电竞馆配套奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在收集电竞馆内设奶茶店的顾客反馈与消费偏好。帮助您分析客户画像、评估产品满意度、优化服务流程，适合电竞娱乐场所及配套餐饮经营者提升顾客体验和运营效率。

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