滑雪场周边奶茶店顾客调研问卷

您好!我们是滑雪场周边的奶茶店,想了解您的消费需求与体验,帮助我们更好地服务顾客,问卷仅需3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您本次是否来到周边滑雪场游玩?

是,正在滑雪/刚结束滑雪
否,只是顺路经过
住在附近,日常出行

Q2:您是通过什么方式知道我们店的?

滑雪场现场宣传
路过看到门店
朋友推荐
网络平台(抖音/大众点评等)
其他

Q3:这是您第几次来我们店消费?

第一次
2-3次
4-10次
10次以上

Q4:您通常会在什么时间段来门店消费?

上午(9:00-11:00)
中午(11:00-14:00)
下午(14:00-17:00)
晚上(17:00之后)

Q5:您本次进店是和谁一起?

独自出行
朋友同行
家人出行
旅行团/团体

Q6:您选择我们店最主要的原因是什么?

距离滑雪场近,位置方便
价格实惠
产品口味好
出餐速度快
环境卫生舒适
其他

Q7:您在滑雪后来奶茶店,更在意哪些方面?

热饮品类丰富度
产品温度够高
可以休息的座位
店内保暖效果
出餐速度
性价比

Q8:您本次消费,偏好饮品温度是?

热饮
温饮
冰饮
无所谓,看品类

Q9:您通常会点哪些类型的产品?

原叶茶类
珍珠奶茶类
果茶类
奶盖茶类
热可可/咖啡类
甜品小食
其他

Q10:您能接受的单杯奶茶价格区间是?

10元以下
10-15元
16-22元
23元以上

Q11:您对本店产品口味的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您对本店出餐速度的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您对本店店内环境卫生的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对本店服务人员态度的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对本店地理位置便利性的满意程度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您是否会购买本店搭配饮品推出的小食(如烤肠、蛋糕等)?

每次都会买
经常会买
偶尔会买
从不购买

Q17:滑雪旺季您是否可以接受门店因为人流大略微提高价格?

完全可以接受
可以接受小幅度涨价
不太能接受
完全不能接受

Q18:您有没有使用过我们店的线上点单服务?

每次都用,到店直接取
偶尔使用
听说过但没用过
不知道有这个服务

Q19:您希望我们增加哪些服务?

免费热水提供
滑雪装备临时存放区
免费充电
加热休息区
充电宝租赁
滑雪场接驳车停靠点
合影打卡区

Q20:您下次再来滑雪场游玩,还会选择来我们店消费吗?

一定会来
大概率会来
不确定
大概率不会来
一定不会来

Q21:您向想来滑雪场游玩的朋友推荐我们店的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:您对我们店还有哪些改进建议或期待?

填空1
滑雪场周边奶茶店顾客调研问卷
介绍
本模板旨在提供滑雪场周边奶茶店顾客体验与需求的调研解决方案。帮助您收集消费偏好、评估服务满意度、分析改进方向,适合餐饮业和旅游业经营者精准优化滑雪场景下的饮品服务与顾客体验。
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