温泉度假区奶茶店顾客调查问卷

您好！我们是温泉度假区的奶茶店，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，您的反馈将帮助我们更好地提升产品与服务品质，期待您的真实分享！

Q1:您是通过什么途径了解到我们门店的？

温泉度假区现场导览/标识

亲友推荐

抖音/小红书等社交平台

地图导航搜索

其他

Q2:您本次是第几次到我们门店消费？

第一次

2-3次

4-10次

10次以上

Q3:您是和谁一起来温泉度假区游玩的？

独自出行

情侣/夫妻二人

一家三口/带孩子

朋友结伴

公司/团队团建

其他

Q4:您本次选择在我们门店购买饮品的主要原因是？

逛累了休息解渴

天热降温消暑

搭配餐食

想尝试特色产品

顺路经过

Q5:您对我们门店的位置好找程度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对我们门店的店内环境满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您点单后等待出餐的时长是否在您接受范围内？

完全接受，出餐很快

基本接受

一般

等待偏久，不太能接受

等待太久，完全不能接受

Q8:您如何评价我们奶茶的温度？

刚好符合要求

偏凉一点

偏烫一点

和要求的温度差很多，影响体验

Q9:请您给我们饮品的甜度评分（1分非常不推荐，5分非常推荐）

分数

标签

Q10:请您给我们饮品的茶底口感评分（1分非常不推荐，5分非常推荐）

分数

标签

Q11:请您给我们饮品的奶味/原料新鲜度评分（1分非常不推荐，5分非常推荐）

分数

标签

Q12:您本次购买了哪些类型的产品？

经典奶茶

果茶/水果奶茶

纯茶类饮品

特调冰饮/沙冰

热饮甜汤

小料单点

周边产品

Q13:您更喜欢我们门店推出哪类特色产品？

温泉主题限定饮品

适合拍照打卡的高颜值饮品

解乏养生类热饮

清爽消暑冰饮

亲子款儿童饮品

低卡无糖健康款

Q14:您觉得我们产品的定价如何？

非常便宜

性价比合适

价格偏高但可以接受

价格太高，难以接受

Q15:您如何评价门店服务员的服务态度？

非常热情友好

态度不错

一般

态度冷淡

态度很差

Q16:您是否会在泡温泉前后选择来我们门店购买饮品？

一定会，已经养成习惯

大概率会

偶尔会

不会

Q17:您希望我们门店增加哪些配套服务？

休闲休息区座位

免费续杯

外带保温袋/冰袋

与温泉门票的联动优惠

免费充电

拍照打卡场景布置

Q18:您本次购买后是否愿意向身边来温泉度假区游玩的朋友推荐我们门店？

肯定愿意

大概率愿意

不确定

大概率不愿意

肯定不愿意

Q19:您下次来温泉度假区游玩，还会选择来我们门店消费吗？

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q20:您对我们门店还有哪些改进建议或者想法？

填空1

温泉度假区奶茶店顾客调查问卷

介绍

本模板旨在为温泉度假区奶茶店提供标准化的顾客满意度与消费行为调研解决方案。帮助您收集消费动机、评估产品口味、分析服务体验，适合餐饮、旅游及零售从业者优化门店运营和提升顾客复购率。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

温泉度假区奶茶店顾客调查问卷

相关推荐