养老从业者技能提升需求竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解养老从业者对技能提升服务的使用需求与现有竞品使用体验，您的反馈将帮助我们优化养老技能提升服务。问卷大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与参与！

Q1:您的职业身份是

养老机构护理员

居家养老服务人员

养老机构管理者

养老行业培训师

老年康复师

老年心理咨询师

其他养老相关岗位

Q2:您从事养老行业的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您的年龄区间是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q4:您所在机构的类型是

公办养老机构

民办营利性养老机构

民办非营利性养老机构

居家养老服务中心

社区养老服务站点

其他

Q5:您目前是否有养老相关技能提升的学习需求

非常需要

有一定需求

不确定

暂时没有需求

完全没有需求

Q6:您目前已经通过哪些渠道参加过技能提升学习

机构内部组织的培训

政府/公益组织免费培训

商业线上课程平台

商业线下培训机构

行业协会组织的培训

院校相关课程

其他

Q7:您最近一年参加技能提升学习的频率是

每月1次及以上

每季度1-2次

半年1-2次

一年1次

从未参加过

Q8:您是否使用过商业性养老技能提升培训产品/服务

经常使用

偶尔使用

听过但从未使用

完全没听过

Q9:您听说过哪些品牌的养老技能提升培训服务

民政部门认定的官方培训品牌

本地线下职业培训机构品牌

全国性线上职业教育平台（如腾讯课堂、网易云课堂）

养老行业垂直培训机构

院校合作的培训项目

其他

Q10:您目前用过的养老技能提升培训服务，您觉得有哪些优点

课程内容贴合实际工作需求

上课时间灵活可以自主安排

讲师专业度高经验丰富

证书含金量高有助于就业

价格便宜性价比高

学习服务完善有问必答

其他

Q11:您目前用过的养老技能提升培训服务，存在哪些问题

课程内容偏理论脱离实操

上课时间固定无法协调

讲师不够专业经验不足

证书认可度低没用

价格太贵负担不起

课后没有配套辅导服务

课程更新慢不贴合行业新要求

其他

Q12:对于您目前使用的技能提升培训服务，整体满意度打多少分（1非常不满意，5非常满意）

1分

2分

3分

4分

5分

Q13:您更换过不同品牌的养老技能提升培训服务吗

经常更换，尝试过很多不同品牌

更换过1-2次

从来没更换过，一直用一个品牌

从未使用过任何商业品牌服务

Q14:您选择新的养老技能提升培训服务时，最看重哪些因素

课程内容实用性

证书认可度

培训价格

时间灵活性

授课方式（线上/线下）

讲师专业度

品牌口碑

配套就业服务

其他

Q15:您能接受的单门养老技能提升课程的价格区间是

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q16:您更喜欢哪种授课形式

纯线上录播课，可随时回看

纯线上直播课，可实时互动

线上+线下结合，理论线上实操线下

纯线下面授课程

无所谓，都可以

Q17:您最想提升哪方面的养老服务技能

生活照护基础技能

老年常见疾病照护技能

老年康复护理技能

老年急救技能

老年心理健康疏导技能

老年营养搭配技能

认知症照护技能

失能失智老人照护技能

养老机构运营管理技能

其他

Q18:您认为目前市场上的养老技能提升课程，内容匹配您需求的程度是

完全匹配需求

大部分需求能满足

只有少部分需求能满足

完全不匹配需求

没使用过不清楚

Q19:您获取养老技能提升培训信息的主要渠道是

所在机构通知

同行/朋友推荐

社交媒体平台（抖音/微信/小红书等）

招聘平台信息

政府官网宣传

培训机构广告

其他

Q20:您参加技能提升学习最主要的目的是

掌握新技能胜任当前工作

获得职业资格证书，方便找工作涨工资

满足行业持证上岗的要求

拓展能力为换岗/晋升做准备

个人兴趣爱好

其他

Q21:您平时可用于技能学习的空闲时间大概是

每天半小时以内

每天1小时左右

每天2-3小时

每周只有1-2天空闲时间

基本没有整块空闲时间

Q22:如果有新的养老技能提升培训产品，您愿意尝试吗

非常愿意尝试

可以尝试看看

不确定

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q23:您向其他养老从业者推荐现有常用的技能提升培训服务的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对目前市场上的养老技能提升培训服务还有哪些改进建议？

填空1

养老从业者技能提升需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老从业者技能提升需求与竞品体验的专业调研方案。帮助您收集学习需求、评估竞品优劣、分析市场痛点，适合养老机构、培训机构和行业研究者优化服务与产品设计。

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