养老从业者技能提升需求客户满意度调查问卷

您好！为了更好地了解您对养老从业者技能提升相关服务的体验与需求，优化后续技能培训与服务质量，我们开展本次调查。问卷填写仅需约5分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

养老机构负责人

养老护理员

养老服务管理者

养老培训讲师

其他养老从业者

Q2:您从事养老行业的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在的机构类型是

公办养老机构

民办养老机构

社区养老服务中心

居家养老服务机构

医养结合机构

其他

Q4:您之前是否参加过养老从业者相关技能提升培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过4次及以上

Q5:您通常通过哪些渠道了解养老技能提升培训信息

行业协会通知

单位组织安排

社交媒体平台

线下推广活动

同行朋友推荐

职业院校宣传

其他

Q6:您最倾向参加哪种形式的技能提升培训

线下集中面授培训

线上录播课程

线上直播课程

线上+线下结合的混合式培训

跟岗实践培训

Q7:您能接受的单次技能提升培训时长是

半天以内

1天

2-3天

1周以内

1-2周

半个月及以上

Q8:您能接受的技能提升培训总费用范围是

免费

500元以内

500-1000元

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q9:您目前最想提升的技能类型是

基础生活照护技能

老年常见病照护技能

失能失智老人照护技能

急救处理技能

老年人心理疏导技能

老年康复护理技能

养老服务沟通技巧

养老机构运营管理技能

消防安全管理技能

智能养老设备操作技能

其他

Q10:请您对过往参加的技能提升培训内容实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

分数

标签

Q11:请您对过往参加的技能提升培训讲师专业水平进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q12:请您对过往参加的技能提升培训培训形式安排合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q13:请您对过往参加的技能提升培训收费合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q14:请您对提供技能提升培训服务机构的整体服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:技能提升培训后，您的工作能力是否有明显提升

完全没有提升

提升不明显

有一定提升

提升比较明显

提升非常明显

Q16:您认为当前养老从业者技能提升培训的内容和您的实际需求匹配度如何

完全不匹配

匹配度较低

基本匹配

匹配度较高

高度匹配

Q17:您认为目前技能提升培训存在哪些主要问题

内容理论性太强，脱离实际工作

内容更新慢，不符合行业新要求

培训时间不合理，和工作冲突

培训费用过高

讲师实践经验不足

培训后没有跟踪指导

证书含金量低

没有明显问题

Q18:如果有符合您需求的养老技能提升培训，您是否愿意参加

非常不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q19:您愿意向其他养老从业者推荐目前参加过的技能提升服务吗？（0分非常不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q20:您参加技能提升培训最主要的目的是

满足岗位工作要求

获取职业资格证书

提升个人薪资水平

获得职位晋升机会

学习行业新知识新技能

满足行业监管要求

Q21:您希望技能提升培训增加哪些方面的内容

养老从业者技能提升需求客户满意度调查问卷

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