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养老从业者技能提升需求与服务质量调查问卷

尊敬的养老从业者，您好！为了更好地了解行业从业者技能提升需求，优化养老服务技能培训与相关服务质量，我们开展本次调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于行业研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前从事的养老服务岗位类型是

养老护理员
养老机构管理人员
康复保健师
养老社工
心理咨询师
后勤服务人员
其他

Q2:您的从事养老行业的工作年限是

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您的学历背景是

初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上

Q4:您是否持有养老相关的职业资格证书

是，持有1种
是，持有2种及以上
没有，正在备考
没有，也暂时不准备考取

Q5:请您对您目前自身的养老服务专业技能水平打分（1分非常差，10分非常优秀）

分数
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Q6:您目前已经参与过哪些类型的技能提升培训

基础生活照护技能培训
康复护理技能培训
老年急救技能培训
老年心理疏导培训
养老机构管理培训
智能养老设备操作培训
营养膳食指导培训
老年传染病预防培训
从未参与过任何培训
其他

Q7:您参与技能提升培训的主要动因是

单位要求必须参加
自身想要提升专业能力
为了考取职业资格证书
想要获得更好的岗位/薪酬
同行都参与了，跟随参与

Q8:您更倾向于选择哪种形式的技能提升培训

线下线下集中面授培训
线上录播课程自主学习
线上直播课程互动学习
线上+线下结合的混合培训
机构内部师带徒实操培训

Q9:您能接受的单次技能培训时长是

半天以内
1天
2-3天
1周以内
1-2周

Q10:您能接受的技能培训整体费用是

完全免费，由单位承担
个人承担500元以内
个人承担500-1000元
个人承担1000-2000元
个人承担2000元以上

Q11:您认为目前您最需要提升的技能是哪些

老年日常基础生活照护技能
失能失智老人专项照护技能
老年常见病护理技能
老年急救应急处理技能
老年康复训练指导技能
老年心理沟通与疏导技能
智能养老设备使用与维护技能
养老服务风险防范技能
养老机构运营管理技能
老年营养搭配指导技能
老年活动策划组织技能

Q12:您对目前行业内提供的技能提升培训内容实用性打多少分（1分非常不实用，10分非常实用）

分数
标签

Q13:您对目前技能提升培训的授课老师专业水平打多少分（1分非常不专业，10分非常专业）

分数
标签

Q14:您对目前技能提升培训的培训方式合理性打多少分（1分非常不合理，10分非常合理）

分数
标签

Q15:目前您参与技能提升培训的主要障碍是

工作太忙没有时间
培训费用太高，承担不起
培训地点太远，交通不便
线上培训网络/设备条件不足
找不到符合需求的培训内容
培训证书含金量低，没有吸引力

Q16:您希望技能提升培训结束后获得什么

权威认可的职业资格/技能等级证书
实用的技能操作手册等资料
后续持续的技术咨询支持
优先推荐更好的工作岗位
只需要学会技能即可，不需要其他附加内容

Q17:请您对当前本地养老行业技能培训服务的整体质量打分（1分非常差，10分非常好）

分数
标签

Q18:您认为当前养老技能提升培训存在哪些问题

内容偏理论，脱离实际工作需求
更新不及时，不贴合行业新变化
培训方式单一，缺乏实操训练
收费不透明，存在乱收费情况
证书认可度低，对就业涨薪帮助不大
培训资源分布不均，基层很难获得优质培训
没有明显问题

Q19:您所在单位是否支持员工参与外部技能提升培训

大力支持，会提供假期和费用补贴
支持，但仅提供少量补贴/不提供补贴
不反对，但也没有任何支持措施
不支持，认为会影响正常工作

Q20:未来1年内您是否有计划参与新的养老技能提升培训

已经报名，准备参加
有明确计划，会在3个月内报名
有想法，但还没有确定时间
暂时没有计划

Q21:您希望技能提升培训能给您带来哪些帮助

提升实际工作能力，更好服务老人
获得证书，增加求职竞争力
提高薪资待遇
获得晋升机会
增强职业自信心
拓展行业人脉

Q22:您更偏好哪个频次的技能提升学习

每周1次
每两周1次
每月1次
每季度1次
只在空闲时间集中学习

Q23:您对养老行业技能培训相关政策的了解程度打分（1分完全不了解，10分非常了解）

分数
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Q24:您对当前养老技能提升培训还有哪些改进建议

填空1
养老从业者技能提升需求与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在调查养老从业者技能提升需求与培训服务质量。帮助您收集培训需求、评估培训效果、优化服务方案，适合养老机构与政府部门制定行业人才发展策略。
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服务质量 问卷调查 技能提升 从业者
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