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智能家居用户认知与使用情况调研问卷

您好！我们正在进行关于智能家居的市场调研，希望了解您对智能家居的认知和使用情况，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

Q4:您的职业

学生
企业/公司职员
公务员/事业单位员工
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您的家庭月总收入

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上

Q6:您目前居住的地区

一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村

Q7:您是否了解什么是智能家居

完全不了解
略有耳闻，但不清楚具体内容
基本了解，知道常见的产品类型
非常了解，关注行业发展

Q8:您通过哪些渠道了解过智能家居相关信息

社交平台（抖音/小红书/微博等）
电商平台
线下体验店/卖场
朋友/家人推荐
电视/报纸广告
装修公司推荐
其他

Q9:您家中目前是否安装了智能家居产品

没有，也没有计划安装
没有，但有计划在1年内安装
安装了1-2款智能家居产品
安装了3-5款智能家居产品
已经实现全屋智能化

Q10:您家中目前安装了哪些类型的智能家居产品

智能门锁
智能灯光/开关
智能窗帘
智能摄像头/监控
智能音箱
智能电视
智能空调/温度控制
智能扫地机器人/吸尘器
智能厨房电器
智能卫浴产品
智能安防报警系统
全屋智能中控系统
其他

Q11:您使用智能家居产品最长的时长是

还未使用过
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q12:您对当前家中已安装的智能家居产品的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您选择购买智能家居产品最主要的原因是什么

提升生活便利性，节省时间
提升居住舒适度
出于好奇心尝试新鲜事物
提升家居安全性
装修时跟风安装
朋友推荐，口碑较好
满足高端生活品质追求
其他

Q14:您不愿意购买智能家居产品的主要原因是什么（若已购买可跳过本题直接选择“不适用”）

价格太高，超出预算
担心信息安全泄露隐私
安装调试太复杂
产品质量没有保障
售后服务不完善
实用性不强，没必要
不同品牌产品不兼容，联动困难
不适用，我已经购买

Q15:您认为智能家居产品最吸引您的功能是哪些

远程控制
语音控制
自动化场景联动
安全监测报警
能源管理节能
数据记录分析
个性化定制场景
其他

Q16:您更能接受的单款智能家居产品的价格区间是

100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q17:您更能接受全屋智能化方案的整体价格区间是

1万元以内
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
暂不考虑全屋智能化

Q18:购买智能家居产品时，您更倾向于选择什么渠道

线上电商平台（天猫/京东等）品牌官方店
品牌官网直接购买
线下品牌体验店
家居卖场/建材城
装修公司成套提供
其他

Q19:您更偏好购买什么类型品牌的智能家居产品

单一品牌整套产品，保障兼容性
不同品牌挑选各自优势的单品，自行组合
都可以，没有特别偏好

Q20:您对智能家居产品隐私安全性的放心程度（1分非常不放心，5分非常放心）

分数
标签

Q21:您认为当前智能家居产品存在的主要问题有哪些

价格过高
操作复杂，老人小孩不会用
不同品牌产品不兼容，无法联动
容易出故障，稳定性差
售后服务跟不上，维修麻烦
隐私泄露风险高
实用性不强，很多功能用不上
外观设计不符合家居风格
安装麻烦，需要改造原有装修
其他

Q22:如果有合适的产品，您未来是否愿意升级为全智能家居住宅

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q23:您接下来最可能考虑购买的智能家居产品是哪些

智能门锁
智能灯光系统
智能窗帘
智能监控/摄像头
智能音箱
智能扫地机器人
智能空调/温控系统
智能厨房设备
智能卫浴
全屋智能中控系统
暂时没有购买计划

Q24:您对智能家居产品还有什么其他的需求或建议吗

填空1
智能家居用户认知与使用情况调研问卷
介绍
本模板旨在提供智能家居市场用户认知与使用情况的标准化调研方案。帮助您了解用户需求、评估产品满意度、分析购买意愿，适合智能家居厂商、市场研究机构和装修公司开展精准的市场分析和产品规划。
标签
市场调研 问卷 使用情况 智能家居
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