养老从业者居住环境与工作服务客户满意度调查问卷

Q1:您的性别

Q2:您的年龄阶段

Q3:您从事养老行业的工作年限

Q4:您目前的工作岗位是

Q5:您目前居住的场所是

Q6:您对当前居住场所的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对居住场所的面积大小满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对居住场所的采光通风条件满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对居住场所的隔音效果满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对居住场所的卫生清洁条件满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对居住场所的配套家具家电完善程度满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对居住场所的水电供应稳定性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对居住场所周边的医疗配套便利性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您对居住场所周边的购物交通便利性满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对居住场所的安全性（防盗、消防等）满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前居住环境存在哪些问题？（可多选）

Q17:您在工作中对接服务的老年客户数量大约是

Q18:您觉得现有客户对您提供的养老服务的满意程度，推荐指数是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

Q19:您认为客户对您提供的生活照料服务的满意度大概是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您认为客户对您提供的健康护理服务的满意度大概是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您认为客户对机构提供的饮食服务的满意度大概是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您认为客户对机构提供的休闲娱乐活动安排的满意度大概是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您认为客户对机构整体环境的满意度大概是？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:近半年您收到客户投诉的频率是

Q25:您认为客户对当前养老服务最满意的部分是

Q26:您对优化自身居住环境有哪些具体建议？

Q27:您认为从哪些方面改进可以提升客户对养老服务的满意度？