高校学生食堂就餐评价调查问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地了解大家对学校食堂的体验与评价,优化食堂用餐环境与服务质量,我们开展本次调查。本次调查为匿名调查,所有数据仅用于研究改进,请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您所在的年级

大一
大二
大三
大四
研究生

Q3:您平均每周在学校食堂就餐的次数大概是

不到3次
3-7次
8-14次
15-21次
21次以上

Q4:您平时主要选择去哪个食堂就餐

第一食堂
第二食堂
第三食堂
风味食堂
食堂小吃档口
其他

Q5:请您对食堂饭菜的新鲜度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请您对食堂饭菜的口味满意度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请您对食堂饭菜的价格合理性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对食堂饭菜的分量满意度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对食堂饭菜的种类丰富度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对食堂的卫生清洁情况(含餐桌地面、餐具卫生)进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:请您对食堂打饭/点餐的等候速度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:请您对食堂的就餐座位充足度进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:请您对食堂的整体就餐环境(采光、通风、噪音)进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q15:您选择在食堂就餐的主要原因是(可多选)

味道好
价格便宜
卫生有保障
距离近/方便
品种多能满足需求
没有其他更好的选择

Q16:您认为学校食堂目前存在的主要问题有哪些(可多选)

价格过高
分量不足
口味不佳
菜品更新慢
卫生条件差
排队时间过长
座位不够用
服务态度不好
菜品种类单一
饭菜温度不够

Q17:您希望食堂增加哪些类型的菜品(可多选)

地方特色风味菜
轻食减脂餐
甜品点心
特色小吃
网红爆款菜品
清真餐
其他

Q18:您是否能接受食堂推出个性化定制点餐服务(如定制分量、定制口味)

完全接受,很期待
可以接受,会尝试
无所谓
不太接受,怕麻烦
完全不能接受

Q19:您平时会通过食堂线上点餐渠道下单吗

每次都用
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从来没用过

Q20:您对食堂线上点餐的配送速度满意度评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q21:您对食堂线上点餐的餐品准确率满意度评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q22:您认为食堂最应该优先改进的方向是

菜品口味与质量
价格调整
环境卫生
服务效率
就餐环境
菜品种类

Q23:您向其他同学推荐来学校食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q24:您对学校食堂菜品、服务或管理还有哪些其他的意见或建议?

填空1
高校学生食堂就餐评价调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套标准化的高校学生食堂就餐体验评估方案。帮助学校后勤管理部门收集学生反馈、量化食堂服务质量、识别关键改进点,适合高校后勤部门、食堂运营者以及学生组织用于系统性地提升餐饮服务水平。
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