养老从业者社区服务满意度口碑调研

Q1:您的身份是

Q2:您从事养老相关工作的年限是

Q3:您所在的社区类型是

Q4:您对当前所在社区养老服务整体硬件条件的满意程度是

Q5:您对当前社区养老服务场所面积配置的满意度是

Q6:您对社区养老服务场所设施设备完好度的满意度是

Q7:您对社区养老服务适老化改造程度的满意度是

Q8:您对当前社区养老服务人员配置的满意度是

Q9:您对社区养老服务人员专业技能水平的满意度是

Q10:您对社区养老服务人员服务态度的满意度是

Q11:您对当前社区提供的生活照料类养老服务（如助餐、助洁、助行）的满意度是

Q12:您对当前社区提供的健康护理类养老服务（如测血压血糖、日常康养、慢病管理）的满意度是

Q13:您对当前社区提供的精神文化类养老服务（如老年活动、兴趣课程、心理疏导）的满意度是

Q14:您对当前社区提供的安全保障类养老服务（如紧急呼叫、防走失、安全巡查）的满意度是

Q15:您认为当前社区养老服务的服务响应速度如何

Q16:您对当前社区养老服务收费标准合理性的评价是

Q17:您所在社区养老服务的信息公开透明程度如何

Q18:您认为目前社区养老服务最突出的优势是哪些

Q19:您认为目前社区养老服务最需要改进的问题是哪些

Q20:您身边老人对社区养老服务的整体口碑评价如何

Q21:您是否会向有需求的老人推荐本社区的养老服务

Q22:您给当前所在社区养老服务的整体口碑打分（0分表示口碑极差，10分表示口碑极好）

Q23:您遇到过社区养老服务中哪些让老人不满意的情况？请简单描述

Q24:您对提升社区养老服务满意度和口碑有哪些具体建议？