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养老从业者教育资源公平性与服务质量调查问卷

您好！本次调查旨在了解养老从业者对现有教育资源公平性及相关服务质量的看法，为优化养老行业教育资源配置、提升服务质量提供参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您从事养老行业的工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您目前所在的工作单位类型

公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务企业
其他

Q5:您当前的岗位性质

一线护理服务岗
行政管理岗
技术支持岗（康复、营养师等）
营销运营岗
其他

Q6:您所在机构的位置

一线城市城区
一线城市郊区
二线城市城区
二线城市郊区
三四线城市及城镇
农村地区

Q7:您的最高学历是

初中及以下
高中/中专/中职
大专
本科
硕士研究生及以上

Q8:请您对当前养老行业教育资源分配的公平程度进行打分（1分非常不公平，10分非常公平）

分数
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Q9:请您对不同地区养老从业者获取教育资源的公平性进行打分（1分差距极大极不公平，10分差距很小很公平）

分数
标签

Q10:请您对不同性质机构的养老从业者获取教育资源的公平性进行打分（1分差距极大极不公平，10分差距很小很公平）

分数
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Q11:请您对不同岗位养老从业者获取教育资源的公平性进行打分（1分差距极大极不公平，10分差距很小很公平）

分数
标签

Q12:您是否有平等的机会参与付费的专业教育培训

完全可以平等获得机会
大部分情况可以获得，少数优质资源不公平
只有少数机构/地区从业者能获得优质资源，明显不公平
几乎没有平等获得机会

Q13:您获取免费行业教育资源的难度如何

非常容易，各类公开资源充足
比较容易，可以找到大部分需要的资源
难度一般，需要花费较多时间寻找
比较困难，优质免费资源很少
非常困难，几乎找不到可用的免费资源

Q14:您认为目前养老从业者教育资源不公平主要体现在哪些方面

区域资源分布不均，城乡差距大
公办机构和民办机构资源差异大
一线护理岗获得资源机会远少于管理岗
高端优质资源费用过高，多数从业者无力承担
新入职从业者获得的培养资源远少于老员工
不同学历背景从业者获取资源门槛差异大
其他

Q15:请您对现有养老从业者教育资源的服务质量进行打分（1分极差，10分极好）

分数
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Q16:请您对教育资源内容与实际养老工作需求的匹配度打分（1分完全不匹配，10分高度匹配）

分数
标签

Q17:请您对现有教育资源的更新频率与时效性打分（1分内容完全过时，10分内容紧跟行业发展）

分数
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Q18:您参与过的线下教育培训服务整体体验如何

非常好，收获很大
比较好，有一定收获
一般，收获不大
比较差，体验不好
非常差，没有收获
从未参与过线下教育培训

Q19:您参与过的线上教育课程服务整体体验如何

非常好，收获很大
比较好，有一定收获
一般，收获不大
比较差，体验不好
非常差，没有收获
从未参与过线上教育培训

Q20:您认为目前养老从业者教育资源服务存在的主要问题有哪些

内容理论化严重，脱离实际工作
课程形式单一，学习体验差
缺少实操训练相关资源
师资水平参差不齐
售后服务不完善，学习问题得不到解答
资源获取渠道不畅通
其他

Q21:您认为当前教育资源公平性的问题是否会影响您的服务质量提升

影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
几乎没有影响

Q22:您最希望获取哪类教育资源

基础护理操作技能培训
老年康复护理技能培训
老年心理疏导技能培训
智慧养老技术应用培训
机构运营管理知识
应急救护知识培训
政策法规知识培训
其他

Q23:您更倾向通过哪种方式获取教育资源

免费线上公开课
付费线上精品课程
线下集中培训
机构内部师徒带教
线下实操训练营
其他

Q24:您每年能承担的教育培训费用范围是

500元及以下
501-1000元
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
完全不愿意个人承担费用，希望由机构或政府承担

Q25:您对优化养老从业者教育资源公平性有哪些建议

填空1

Q26:您对提升养老从业者教育资源服务质量还有哪些其他建议

填空1
养老从业者教育资源公平性与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老行业教育资源公平性与服务质量的专业调研解决方案。帮助您评估资源分配现状、识别服务痛点、收集优化建议，适合养老机构、教育部门和政策制定者推动行业人才培养体系的完善与升级。
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