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养老从业者养老需求与口碑调研问卷

您好，我们正在开展针对养老从业者自身养老需求与行业口碑的调研，希望了解您的真实想法，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上

Q3:您在养老行业的从业年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前的岗位类型

一线护理服务岗
运营管理岗
行政后勤岗
医疗技术岗（医生/护士/康复师等）
销售/市场岗
其他

Q5:您所在的机构类型

公立养老院
民办养老院
社区养老服务中心
居家养老服务机构
医养结合机构
其他养老相关机构

Q6:您目前的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q7:您是否已经开始规划自己的养老生活

还没有考虑过
刚开始初步规划
已经有比较清晰的规划
已经完成了核心养老安排

Q8:您更倾向于哪一种养老方式

居家养老（居家由家人照顾/请居家养老服务人员上门）
社区养老（白天在社区养老中心活动，晚上回家居住）
机构养老（长期入住专业养老机构）
医养结合机构养老（兼顾养老和医疗护理）
其他养老方式

Q9:您选择养老方式时最看重的因素有哪些

医疗护理服务水平
收费价格
居住环境舒适度
服务人员专业度
地理位置是否方便家人探望
饮食条件
精神文化活动安排
机构口碑
医保报销政策

Q10:您认为您退休后能够承担的每月养老费用范围是

3000元以内
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上

Q11:您目前已经准备的养老资金能否满足您预期的养老需求

完全不能满足
只能满足一小部分
基本可以满足
完全可以满足

Q12:您目前已经筹备了哪些养老保障

基本养老保险
商业养老保险
专门的养老储蓄/理财
自有房产
其他养老投资
还没有做任何筹备

Q13:您愿意向需要养老服务的人群推荐您目前所在的机构吗？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:您认为目前国内养老机构的整体服务口碑如何

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q15:在您看来，目前养老行业口碑不佳主要是因为哪些问题

服务人员专业度不足
收费不透明存在乱收费
服务质量参差不齐
医疗配套不足
工作人员态度差
安全保障不到位
虚假宣传

Q16:请对您所在机构的硬件设施水平打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:请对您所在机构的服务人员专业水平打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:请对您所在机构的收费合理性打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:您身边的亲友是否认可您从事养老行业这份工作

完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q20:如果您的亲友需要养老服务，您会推荐入住专业养老机构吗

绝对不会
大概率不会
不确定，看情况
大概率会
一定会

Q21:您认为提升养老行业整体口碑，最需要改进的方面有哪些

提高一线从业者薪资待遇
加强服务人员专业培训
完善行业监管规范
透明化收费标准
提升医疗护理服务能力
优化养老机构硬件环境
丰富精神文化服务内容

Q22:您对自己未来的养老还有哪些诉求或担忧，可以在这里说明

填空1

Q23:对于提升国内养老行业的口碑，您有什么具体的建议吗？

填空1
养老从业者养老需求与口碑调研问卷
介绍
本模板旨在调研养老从业者自身的养老需求与对行业口碑的评价。帮助您了解从业者养老规划、评估行业服务现状、收集改进建议，适合养老机构管理者、政策制定者和行业研究者进行精准的行业分析与服务优化。
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